4月27日，省人力资源社会保障厅与省高联合召开全省劳动人事争议典型案例发布会。省人力资源社会保障厅副厅长刘国彬说，通过“以案释法、以案明理”，既统一裁审标准，对各地裁审机构提供办案指引，也帮助劳动者和用人单位增强法治意识，推动用人单位依法规范用工，劳动者依法维权，实现劳动人事争议案件处理政治效果、法律效果与社会效果的有机统一。2025年，省劳动人事争议调解仲裁机构共受理劳动人事争议案件7.4万件。

全省仲裁机构受理劳动人事争议案件7.4万件

劳动人事争议调解仲裁工作，一头连着企业发展，一头连着民生福祉，是化解劳动争议、维护各方合法权益、防范化解劳动关系风险的重要防线。

2025年，全省各级人力资源社会保障部门始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕稳就业、保民生、促和谐工作大局，不断优化办案机制、提升服务效能、强化源头治理，提升劳动人事争议工作质效。全省劳动人事争议调解仲裁机构共受理劳动人事争议案件7.4万件，仲裁结案率99.3%，调解成功率83.3%，有力维护了劳动关系和谐与社会大局稳定。

建立立案畅通渠道

面对经济形势变化、用工形式多元化、争议类型复杂化带来的新挑战，省人社厅始终坚持“依法、公正、高效、便民”的原则，畅通立案渠道，实现案件“快立”，优化办案流程，实现案件“快审”，落实农民工工资争议速裁机制和免费法律援助制度，持续畅通弱势群体维权“绿色通道”，实现案件“快结”。
针对农民工工资拖欠、工伤保险待遇赔付、经济补偿支付等事关劳动者基本生活的民生类争议，最大限度缩短维权周期，切实保障劳动者合法权益。同时，严格规范仲裁程序，统一裁判尺度，提升争议处理的权威性和公信力。

建立劳动人事争议调解组织3257个

省人社厅始终坚持“调解优先、调裁结合”的工作理念，推动构建“协商、调解、仲裁、诉讼”有机衔接、协同联动的劳动人事争议多元化解体系。加强与人民法院、司法行政部门、工会、工商联、企联的协同配合，健全调、裁、审衔接工作机制，推动矛盾纠纷源头化解、就地化解。

全省共建立劳动人事争议调解组织3257个，共有专兼职调解员8976名，组织1546个调解组织入驻人民法院调解平台，组建新就业形态一站式联合调解中心开展一站式调解工作，有效破解新就业形态劳动者“维权难、多头跑”难题。

聚焦劳动报酬争议多发、高发的建设工程领域加力建设农民工工资纠纷调处工作站，有效促进建设工程领域劳动报酬纠纷及时就地解决。2025年处理的近7.4万件争议案件中有6.13万件以调解方式结案，既降低了当事人的维权成本和时间成本，也有效化解了双方对立情绪，促进了劳动关系和谐稳定。

为用人单位提供用工合规指导

围绕企业和劳动者急难愁盼问题，省人社厅不断延伸仲裁服务触角，强化精准服务供给。组织青年仲裁员志愿者联系服务企业活动，针对新业态用工、劳务派遣、试用期管理、加班工资支付、社会保险缴纳、劳动合同订立与解除等高频争议事项，常态化开展用工风险提示和普法宣传，通过“普法讲堂”“用工体检”“流动仲裁庭”进企业、进工地、进校园等多种形式，主动为用人单位提供用工合规指导，帮助企业健全用工管理制度、堵塞管理漏洞，防范用工风险；同时，积极引导劳动者增强法律意识和维权能力，理性表达诉求、依法维护自身合法权益。

2025年，全省累计开展仲裁员志愿者活动1869次，服务企业1368家，推动形成“企业依法用工、职工依法维权、社会共同监督”的良好氛围。

在依法妥善处理各类劳动人事争议的同时，发布典型案例是统一法律适用、规范用工行为、提升普法效果的重要举措。本次发布的典型案例，均来自近年仲裁工作实践，涵盖渐进式延迟法定退休年龄、关联单位交替用工、工伤保险待遇等当下热点问题，既反映了当前劳动人事争议的突出特点，也体现了仲裁机构的裁判规则和价值导向，具有较强的针对性、指导性和警示性。希望通过本次典型案例发布，进一步明晰法律边界、规范双方行为，既为用人单位规范管理提供参考，也为劳动者依法维权提供指引，同时，也希望社会各界进一步了解劳动人事争议仲裁工作，关心、支持仲裁工作，共同营造尊法守法、公平正义、和谐用工的良好社会环境。

开屏新闻记者 柏立诚

一审 何晓宇

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