近日，昆明市官渡区关上街道居民吴阿姨因患有阿尔茨海默症，在关上森林公园附近走失，亲人心急如焚。关上街道接到线索后，第一时间运用“2+3（1）+N”机制进行排查、寻找，1小时内就找到吴阿姨并将她送回了家，解决了一个小家庭的“急难愁盼”。

60年来，“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决”的“枫桥经验”与时俱进、历久弥新，在基层实践中迸发出了旺盛的生命力。关上街道坚持和发展好新时代“枫桥经验”，作为官渡区2+3（1）+N机制实体化首批试点单位，走出了一条独具特色的路子。

一张“作战图”，发挥大作用。关上街道在街道综治中心成立起“2+3（1）+N”机制实体化运行专班，明确工作机制，整合社会治理资源，以完善的工作流程，严密组织开展矛盾纠纷排查化解工作。通过制定“2+3（1）+N”机制实体运行作战图，街道明确细化每月数据，充分整合各部门社会治理力量，打牢社会治理基础工作，充分加强综合治理能力，持续巩固“四中心”融合建设成果，巩固推进矛盾纠纷化解，努力实现“三个明显提升”和“四个不发生”工作目标，全力以赴做到“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”，将问题解决在基层，化解在基层。

为了做好特殊群体服务管理工作，关上街道在充分研判、管控的基础上，精准风险分类，做到细致化、精准化群防群治；将婚恋、家庭、邻里等有风险隐患的矛盾纠纷排查化解抓实抓细，做好“七个闭环”管理工作及精准普法工作。

要让新时代“枫桥经验”在基层实践中绽放更多生机活力，关上街道将持续深化“2+3（1）+N”机制实体化运行，针对辖区内房地产行业、劳动关系、金融领域、公共卫生、市场管理、教育领域等矛盾纠纷突出的领域进行普法宣传，对长期存在的矛盾纠纷进行化解，不断提升辖区居民群众的安全感、获得感和幸福感。

春城晚报-开屏新闻记者 颜媛/文 关上街道供图

一审 曹婕

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