小事连全局，小事连民心，昆明市公安局西山分局用心用情用力解决群众”急难愁盼”，给人民群众实实在在的安全感。

棕树营派出所

12月9日，棕树营派出所收到环卫工人徐女士送来的一面写着"为民排忧、心系百姓"的锦旗。

时间来到12月7日凌晨，徐女士焦急地走进棕树营派出所值班室报称：自己在沿人民西路打扫卫生时，装在右侧上衣口袋内的一部手机"被盗"。

民警了解情况后，认为事发时为凌晨，街面行人不多，被盗窃可能性较小。随后民警迅速调取周边视频进行研判，发现徐女士在一次抬手动作后，身后有物品掉落的影子，经反复确认正是报警人的手机。最后，民警成功帮助徐女士将手机找回，这才有了开始那一幕。

刘家营派出所

12月9日19时许，刘家营派出所接群众报警称：一位老人疑似迷路，需要民警帮助。接警后，民警迅速前往现场找到该名老人。经了解得知：李奶奶今年已经86岁，下午一个人出来买菜然后迷了路，无法准确说出家庭住址以及亲属联系方式，民警便将老人带回派出所暂时安顿。

最终在多方努力下，民警联系上了老人的家属，接到老人的家属对民警的热心救助连连致谢。

海口派出所

12月10日，海口派出所接市民马奶奶报警求助称：自己的老伴在家里不慎摔倒，伤口在流血，情况紧急，需要民警帮助。

接警后，民警立即赶到现场，考虑到其老伴赵爷爷已有74岁高龄，民警用急救包对伤口进行了简单包扎后，便立即将赵爷爷送至海口昆医附二院，因救助及时，赵爷爷已无大碍。马奶奶对民警连连道谢。

西华派出所

近日，西华派出所接群众孟女士报警称：9岁女儿和自己发生争执后从家中离开，一直未归，希望民警帮忙查找。

了解情况后，西华派出所立即组织警力并发动群防群治力量进行寻找，同时调取沿途监控寻找女孩踪迹。

经不懈努力，民警最终找到了离家的女孩。将女孩交给孟女士时，民警叮嘱孟女士遇事要耐心和孩子沟通交流，真正了解孩子的想法，避免类似情况再次发生。

滇池路派出所

近日，滇池路派出所接到市民杨女士求助称：陪伴自己多年的宠物狗不慎丢失，多方找寻无果，请求民警帮忙寻找。

民警找到杨女士了解到，小狗从自家商铺出去后，一直未回。民警询问宠物狗的外貌特征后便在辖区开展查找。最终找到丢失的小狗，并交还给杨女士。

几天后，杨女士将一面写有"人民好警察为民办实事"的锦旗送至滇池路派出所，对民警事无巨细、为民服务的行为表示感谢。

春城晚报-开屏新闻记者 林舒佳 实习生 黄雨舒 通讯员  陈霄 王婷 尹灼

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主编 熊波

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