在国家卫生健康委发布的2025年全系统为民服务八件实事中，包括取消门诊预交金，医疗机构将医保患者住院预交金额度降至同病种个人自付平均水平，以切实减轻患者预付资金压力，提升人民群众看病就医感受。1月20日，国家卫生健康委召开新闻发布会，就相关问题回答记者提问。（1月20日央视新闻）

2025年，国家卫生健康委在为民服务八件实事中提出了一项重要举措——取消门诊预交金。这一政策的实施，不仅减轻患者的经济负担，更在深层次上推动医患关系的改善与互信。

以往，患者在门诊就医时，常常需要预先缴纳一笔费用，这不仅增加了患者就医的门槛，还可能引发患者对医院的不信任感。取消门诊预交金后，患者无需再为这笔额外的费用担忧，可以更轻松地进入诊疗流程。这种变化首先在心理上减轻了患者的压力，使他们能够更专注于自身的健康问题，而不是费用的困扰。没有了预交金的阻碍，患者与医生之间的交流将更加纯粹和直接，有助于建立更坦诚的医患关系。

取消门诊预交金，还有助于简化缴费流程，提升医疗服务效率。过去，患者常常需要多次排队缴费，既浪费时间又增加烦躁情绪。现在，这一环节得到极大优化，患者可以更加便捷地完成缴费流程，将更多精力投入到诊疗过程中。医生也能因此获得更流畅的就诊服务，提升工作效率和患者满意度。

此外，降低住院预交金额度至同病种个人自付平均水平，也是一项人性化措施。过去，高额的住院押金，常常让许多家庭陷入经济困境，甚至因此延误治疗。现在，患者只需缴纳自付平均水平的金额，大大降低了住院门槛，使得经济压力骤减。这一调整不仅体现了政策制定者对民生需求的关怀，也彰显了医疗服务的人性化取向。当患者不再为费用问题焦虑时，他们对医院的信任感自然会提升，从而积极配合治疗，提高治疗效果。

总的来说，取消门诊预交金，是一项利国利民的政策，它不仅在经济上减轻了患者的负担，更在心理上拉近了医患之间的距离。当患者感受到来自医院的关怀和信任时，他们更愿意积极配合治疗，形成良好的医患互动。这种互信关系的建立，将为构建和谐的社会医疗环境奠定坚实的基础。我们期待这一政策能够在全国范围内顺利推行，让更多的患者受益，也让医患关系更加融洽。

作者 汪昌莲

责任编辑 罗秋旭

责任校对 刘自学

主编 严云

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