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3月1日,广东深圳的袁女士发视频称,自己在退租时被二房东“拆窗验灰”。今年2月,袁女士想要退租,并在2月15日当天搬离。没想到,二房东要求除打扫卫生外,还要全屋清洗,包括但不限于防盗网每根管每面网不能有灰,卫生间地板要用钢丝球擦洗。袁女士按照要求完成了全屋清洁,但退房当天,二房东却以老化的瓷砖没洗干净为由拒退押金。无奈之下,袁女士选择报警求助。(3月3日南国早报)
前有“提灯定损”,今有“拆窗验灰”,这表明住房租赁市场上的奇葩现象在增多,房东或二房东通过吹毛求疵的方式侵害租客权益。针对去年4月发生的“提灯定损”,江西玉山县联合调查组通报称,房东存在检查方式有悖常理、赔偿要求不合理等问题,经教育已退还“赔偿金”。今年央视春晚上,小品《金龟婿》中又演绎了“提灯定损”。在上述事件中,二房东又“发明”了新的侵权方式。
这种侵权方式就是通过“拆窗验灰”,来发现灰尘进而折腾租客来达到拒退押金的目的。即便是民警在现场处置,该二房东不但表示对于屋子“洗干净”的标准要由自己判定,而且将厨房和卧室的玻璃窗全都拆下来,声称缝隙里有灰。如此自定标准且鸡蛋里挑骨头的做法极为嚣张,堪称“霸道房东”。另外,袁女士反映该房东存在水电费加价及缴税问题。希望有关方面闻讯后介入调查,依法予以处置。
据悉,最终经过长时间的拉锯,房东扣除100元卫生费后退还剩余押金及剩下的半月房租。这样的结果,应该说让人喜忧参半,喜的是房东以没洗干净为由拒退押金的企图最终没有得逞,租客袁女士以100元的代价了结了纠纷;忧的是,在袁女士“能把卫生做这么好的真是少见”的情况下,该房东还是通过故意找茬赚走100元,这种无赖的手段令人感到气愤,不排除继续对其他租客使用,值得高度警惕。
对此,一方面,租房人群要吸取教训,避免被房东侵权;另一方面,有关方面要对租房乱象加大整治力度。
从租客角度来说,要通过租房合同来明确双方的责任和义务,约束吹毛求疵的查验行为。袁女士与二房东租期到后双方没有签约,只是按之前合同交付房租,为后续卫生纠纷埋下隐患。即便签约,如果合同条款约定不详细,也会成为不良房东谋利益的漏洞。所以,租客们要详细查看租房合同,吸取“提灯定损”“拆窗验灰”等教训,尽可能对房东的无理行为以合同来约束。
有数据显示,我国住房租赁人口已近2.6亿,预计在2025年突破3亿大关。租客的合法权益能否获得保障,也取决于各地监管部门能否尽职尽责对租房乱象加大整治力度。有关部门既要通过完善住房租赁制度、住房租赁合同示范文本,引导、促进租房市场规范化,也要通过主动检查、受理投诉等方式,对违法侵权行为进行查处,以规范市场秩序、维护租客权益。
作者 冯海宁
责任编辑 吕世成 陈洁
责任校对 刘自学
主编 林舒佳
终审 编委 李荣