9月25日，古城区人民法院旅游专门法庭协同辖区综治中心，依托“和合丽法”线上多元化纠纷解决平台，成功化解一批涉及26名各地业主的房产委托经营合同系列纠纷，全程以“线上调解+司法确认”的方式实现“线上止争免奔波，矛盾化解在诉前”。

这批系列纠纷源于2003年至2004年期间，某公司与购房业主签订的《物业租赁经营合同》，约定由公司统一经营酒店并暂扣部分租金作为更新改造资金。合同期满后，双方因改造资金退还问题产生争议。近日，26名分散在不同城市的业主委托律师拟向古城区人民法院提起诉讼。
考虑到当事人多数在外地，为减轻当事人诉累、提高纠纷化解效率，旅游专门法庭在收到纠纷线索后，主动引导当事人通过“和合丽法”平台进行诉前化解，并联合综治中心指派调解员开展线上调解。

调解并非一蹴而就，工作开始便面临着现实挑战。一方面，该纠纷涉及人数众多，标的额较大，双方利益诉求悬殊；另一方面，纠纷若进入诉讼程序，后续可能涉及的审计、鉴定等环节将耗费大量时间与成本，对各方而言都是一场“持久战”。

面对这块“硬骨头”，法官与调解员并未退缩，他们敏锐地抓住“更新改造资金退还”这一核心争议点，果断将法庭此前审结的同类生效判决作为破解僵局的“金钥匙”。在“和合丽法”线上调解室，法官向屏幕两端的当事人耐心释明：“类似纠纷，我院已有生效裁判确立处理原则。调解能够参照既有标准，高效、低成本地解决争议，避免诉讼可能带来的程序拖延……”

这番坦诚的沟通，结合判例带来的明确预期，让调解找到了“锚点”。最终，双方就资金退还问题达成一致，并通过“和合丽法”在线签订调解协议。随后，法庭依法对协议进行司法确认，赋予其强制执行力。

本案是法院深度参与综治中心规范化建设、推动“矛盾纠纷预防化解一体化”的典型实践。通过综治中心联动机制与“和合丽法”数字平台的深度融合，法院不仅实现了跨地域纠纷“一站式”化解，更以“类案同调”思路强化了裁判规则的示范效应，有效避免同类纠纷反复成讼，彰显了法院在源头解纷中的引导、规范和保障作用。
“让数据多跑路，群众少奔波”。未来，丽江法院将继续拓展智慧司法应用场景，深化多元共治格局，为区域治理现代化注入法治动能。

开屏新闻记者  柏立诚 
一审  高伟
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