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周日的马街街头,集市人潮如涌,叫卖声、欢笑声不绝于耳。一位赶集的老人突然晕倒在人群中,恰巧家属又不在身边,一名戴着“红袖标”巡逻的群众正好看见,第一时间拨打120并护送老人就医,一切有惊无险。在人群中被挤掉了手机、钱包被遗忘在哪个摊子、商户和客人因买卖发生矛盾……都可以就近找到“红袖标”帮忙解决,这支名为“春雨马上帮”的群防群治队伍,时刻守护着这片烟火气十足的街区。

从人手不够到人人参与
昆明市公安局西山分局马街派出所辖区面积14.65平方公里,常住人口约9万,治安要素复杂、人流密集,每逢周日赶集,传统警务模式更是难以完全覆盖治理盲区。
“那时候真是忙不过来。”马街派出所所长李华清回忆,为破解警力不足难题,派出所于2024年初发动辖区力量,组建了以群众为主体的“春雨马上帮”,队伍现有成员851人,其中,党员占比约30%,同时建立了365人的微信群,作为信息联络和快速响应中枢。
“春雨马上帮”确立了“五个马上”职责体系:有风险马上排查、有线索马上报告、有矛盾马上劝导、有应急马上联动、有需要马上帮忙。
派出所辖区包含7个社区警务区,每个社区民警负责对辖区“春雨马上帮”成员进行培训,“春雨马上帮”成员分组在农贸市场、公交站台、学校周边等重点区域,巡逻、宣防、排查隐患,这一明确职责、同步发力的工作体系打破壁垒,成员单位之间实现信息互通、行动互联,织密应急联动一张网。

从旁观者到守护者
辖区一名老人从医院看病结束,因腿脚不便子女背着他艰难前行,“春雨马上帮”成员冯义轩见状,赶紧协调给老人借来轮椅,帮着子女将其送回家。事后,家属送来锦旗致谢,冯义轩为此感触不已。
冯义轩是辖区某物业的安管主管,在派出所的动员下,他和同事第一时间加入“春雨马上帮”,并通过联动机制,与派出所、周边单位和兄弟物业建立了高效的信息共享渠道,任何可疑情况或线索,都能第一时间在群内通报,真正实现从“事后处置”到“事前预警、事中联动”的转变。
冯义轩还报名参加了社区民警组织的“社区警校”,系统学习治安管理、应急处理沟通技巧等专业知识。“我们学会了如何更有效地与当事人沟通,如何更专业地保护现场、配合警方调查,如何更敏锐地发现和排查风险隐患。”一年多来,越来越多像冯义轩一样的志愿者加入“春雨马上帮”,“邻里守望、互帮互助”的温暖氛围和社区精神,一点点浸润和改变着辖区的治安风貌。

春雨润物细无声
今年年初,“春雨马上帮”成员发现有人持械准备斗殴,于是立即上前制止并报告,民警及时赶到,避免了事态升级;不久前,几个小蟊贼趁夜到小区偷电动车,被巡逻的“春雨马上帮”成员团团围住,民警赶到后及时将电动车找回归还失主,为群众挽回损失。
2024年以来,“春雨马上帮”累计排查安全隐患1000余起、整改化解900余起;提供有效线索50余条,协助破获案件20余起,配合抓获嫌疑人5人,接触式诈骗警情下降40.91%,打架斗殴、损毁公私财物类警情同比分别下降79%和80%。他们守护的马街乡街子,实现赶集日35周扒窃警情“零接报”,街面治安秩序明显改善。

为了激发志愿者的积极性,马街派出所建立“双清单”制度,对工作突出的志愿者通报表扬、发放荣誉证书;对履职不到位的单位发出整改提示单,限期改进。“你事我事大家事,你帮我帮大家帮。”正如“春雨马上帮”的理念一样,这场从群众中来、为群众而建的平安实践,正在如春雨般润物无声,守护常在。
开屏新闻记者 柏立诚 昆明警方供图
一审 高伟
责编 李强
责任编辑 左学佳
主编 高伟
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