近年来，随着“智能家居”概念的升温，厨卫市场迎来一轮又一轮的产品升级。然而，在功能不断叠加、营销话术日渐华丽的背后，不少消费者却发现：部分产品所谓的“智能”，并未真正提升使用体验，反而因冗余设计与溢价过高，让家居选购变成一场“智商税”的较量。

2024年全国消协数据显示，家用电子电器类投诉处于各类消费品前列，且投诉结构正在发生改变，其中和使用体验相关的产品质量问题投诉占比提升到23.4%，同时虚假宣传投诉量也增长了35%，数据的背后折射出消费者心态的转变。

在这一背景下，京东家电家居采销团队基于长期用户洞察，联合松下、方太等国际知名品牌，聚焦用户真实痛点，剔除非必要功能，推出多款“极简实用、价格实在”的新品。

“市面上不少智能马桶功能越来越多，但是常用的核心功能实际上是有限的。”一位行业资深人士透露，当前部分智能马桶产品过度强调App控制、语音交互、娱乐系统等非核心功能，导致价格水涨船高，而消费者最关心的冲洗体验、座圈加热、冲刷力度等基础性能，却未得到同等提升。

为此，京东与松下共同打造了一款“极简轻智能马桶”Q6。该款产品回归三大核心功能：免接触如厕、智能座圈加热、强劲冲刷系统，不仅实现从开盖、冲水到关盖的全流程无接触操作，有效减少细菌与气溶胶传播，同时座圈温度可随室内环境智能调节，杜绝冬季冰冷坐感。在评判一台马桶产品力最核心的指标——冲刷能力上，通过落座自动润壁+内置水箱+增压泵来保证冲刷力度强劲，实现一次就冲干净。

“现代人的厨房太满，满到容不下一丝诗意。”京东采销团队在调研中还发现，传统顶吸式烟机占用顶部空间，易造成压抑感，而侧吸式产品又往往突出墙面，影响整体美观。方太P20以“超薄低吸”形态登场，整机厚度仅13.5厘米，比一部手机更薄。

除了形态上的突破，P20在性能上也毫不妥协：30m³/min的大风量、1450Pa超强静压，确保油烟不外逸；深腔侧边进烟设计，实现近距离吸排，有效解决中式烹饪重油烟问题。该产品同样是京东独家首发，定价4499元。

“我们希望能够基于对消费者的反馈，联动品牌一起做出更符合消费者预期的产品，好货且实惠。”京东家电家居采销表示，此次与松下、方太的合作，是京东通过整合平台数据、用户评价与行业趋势，携手品牌方精准定位“哪些功能该保留，哪些溢价该砍掉”，从而实现“好用不贵”的消费承诺。

此外，为增强消费者信任，京东也同步升级了服务保障体系，对自营商品实施严格检测，并承诺“买贵十倍赔”，让用户买得放心、用得安心。

随着一年一度的双11大促逐步深入，京东此次重磅推出松下极简智能马桶Q6与方太P20超薄油烟机，也被视为其对“理性消费”趋势的响应。

开屏新闻 记者 朱婉琪 京东 供图

一审 朱婉琪

责任编辑 刘连红

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主编 曹婕

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