去年结婚时，浙江嘉兴的麻先生给妻子买了一枚5.5克的金戒指。前些天戒指不小心弄断了，他想着趁过年前，到镇上一家品牌金店去以旧换新。很快，妻子从老庙黄金店里拿回来一枚全新的金戒指，但麻先生一掂量，感觉轻了不少。称了一下才发现，换回来的新戒指竟然只有2克。

5.5克的旧金戒指，大概值6000元，换成新的金戒指，变成了2克，分量少了一半多，麻先生认为损失三四千元，实在是气不过。

麻先生说，当时老庙黄金表示，“他们宣称的5G黄金，不是5克，是5G工艺，也就是一口价的意思。我们以为5G足金，就是5克的意思。”

也就是说，麻先生的妻子用5.5克的金戒指，换了一个一口价的5G工艺黄金戒指。“5G”指的是一种加工工艺，并不是“5克”的意思。新戒指确实很漂亮，但问题是，这样一枚戒指，工艺费难道要值三四千元吗？事后，店家虽然退还了133元的差价，但麻先生仍认为销售人员误导了妻子，坚持要求全部退货。双方协商未果，麻先生随后报了警。

老庙黄金店铺的工作人员则表示，当时已经和麻先生的妻子解释得很清楚，对方也在发票上签了字，销售人员同样签字确认，并不存在误导的情况。“我们都是明码标价，不是按克卖的。我刚从派出所出来，店里全程都有视频记录，当时麻先生的妻子也说知道了。我这里还有一段视频，是监管部门在场时拍的，她在里面也说了‘我知道，是我自己喜欢’。是他们夫妻俩的问题没处理好。”

麻先生的妻子则表示，自己当时根本没搞明白什么是5G工艺，也没有注意到新戒指比原来的轻了那么多。最终，在当地市场监管部门和派出所的调解下，双方达成和解：麻先生拿回了原来的5.5克黄金戒指，将新的5G工艺金戒指归还给店里，同时再向店家补偿740元。

来源 钱江视频、江苏新闻

责任编辑 何丹

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