广西玉林的刘女士在南宁一家美容机构接受隆鼻等手术，7个多月后才发现，鼻腔内竟遗留了一块纱布，她将纱布自行拽出。

事后，刘女士将涉事机构起诉至法院。近日，南宁市中级人民法院作出终审判决。

2022年11月，刘女士向南宁市真美农霖医疗美容医院有限公司（现更名南宁市真美华仁健康服务有限公司，以下简称：真美公司）支付了3.8万元，进行了假体隆鼻术和额颞部自体脂肪填充术。

术后，刘女士多次向该机构工作人员反映有鼻塞、头晕等不适症状，对此工作人员称是正常现象。

2023年3月，刘女士还出现了口臭的情况。同年7月6日，她在家洗头时，发现鼻腔内有异物，便和机构工作人员反馈，对方让她自行取出。刘女士在丈夫协助下，竟从自己的右鼻腔内扯出了一块纱布，“纱布有几厘米长，很恶心”。

▲刘女士发现鼻腔里遗留纱布后，向机构工作人员反映。

刘女士认为，有纱布遗留在鼻腔里，是医疗事故。

该机构护士则称，术后刘女士的鼻孔里填塞了纱布用于支撑，本应于次日拆除引流管时一并取出，但当时未发现，还称纱布可能因水肿遮挡等未取出。

▲刘女士称，该机构护士在群聊中的回复，已自认纱布遗留其鼻腔。受访者供图

事后，刘女士多次到店协商有关赔偿问题，但双方一直未达成一致。2024年9月，刘女士以医疗服务合同纠纷为由向南宁市青秀区法院起诉该机构，要求退还3.8万元医疗服务费，并支付误工费8000元及交通费、医疗费等1400多元。

庭审中，该机构辩称，对刘女士的医疗诊疗不存在任何过错，刘女士所称的案涉纱布与其手术不存在因果关系。

2025年10月13日，南宁市青秀区法院作出一审判决，该机构向刘女士退回假体隆鼻费用3.28万元。

随后，真美公司以一审判决认定事实不清、证据不足为由，上诉至南宁市中级人民法院，请求依法予以改判。

近日，南宁市中级人民法院审理认为，双方构成医疗服务合同关系。术后刘女士多次反映鼻塞等不适，数月后便自行从鼻腔取出遗留纱布。结合真美公司工作人员与刘女士的微信聊天记录等证据，可高度推定纱布系术后未妥善处置遗留。真美公司遗留纱布的行为，不仅让刘女士长期承受鼻塞、流涕等身体不适，还导致其多次就医检查、产生心理困扰，造成身心双重伤害。该行为严重违背合同诚信原则，已构成根本违约，致使刘女士的合同目的无法实现。一审法院判决的违约责任承担方式并无不当，二审予以维持。

来源 南国早报（记者 卢荻）

责任编辑 猫恩泊

责任校对 李鸿睿

主编 林舒佳

终审 编委 李荣