“我们在柯街镇温泉小镇21栋404室，我朋友一直接一个电话，听着就是电信诈骗，对方还一直让她转钱，快过来帮忙！”5月2日12时43分，一个急促的报警电话打破了保山市昌宁县公安局柯街派出所的午间平静。

接警后，民警迅速来到现场，一把夺过当事人正输入验证码的手机——屏幕那头，假“抖音客服”还在催促转账。从接到报警到切断通讯、冻结账户，不到半小时，一场涉及64万余元的巨额诈骗被硬生生拦了下来。而这，已是柯街派出所3天内的第3次“反诈闪电战”。

雷霆出击：三次拦截，分秒必争

案例1

4月14日，紧急阻断，守住0.3万余元

当天，昌宁县公安局柯街派出所接到县局紧急指令：柯街籍一女子疑似正在遭受电信诈骗，其通讯方式已被诈骗分子屏蔽，无法正常联系！

时间就是金钱，反诈刻不容缓！民警接到指令后，立即部署工作、精准排查，以最快速度找到当事人。抵达现场后，民警第一时间切断其与诈骗分子的通讯联系，对其手机进行断卡、断网处理，彻底阻断诈骗分子的操作路径。最终，成功保住受害人银行账户内0.3万余元资金，避免了财产损失。

案例2

4月16日，同步冻结，守住7万余元

警报再次响起！4月16日，县局指令传来：柯街籍居民翁某疑似被电信诈骗，通讯已被屏蔽，须立即开展阻断工作。

民警迅速响应，带领民警快速定位当事人位置。找到当事人后，民警第一时间切断其与诈骗分子的联系，对手机进行断卡、断网，同时果断带当事人前往ATM机，对其银行账户进行锁定冻结，从源头杜绝资金被转走的可能。最终，成功守护住当事人账户内7万余元资金，为群众挽回了重大损失。

案例3

5月2日，多方联动，守住64万余元！

这是最惊险的一役。接到报警后，派出所民警立即赶赴现场，争分夺秒寻找当事人。

找到当事人后，民警第一时间切断其与诈骗分子的通讯，对手机断卡、断网，同时快速制定防护方案：一边指导当事人联系银行客服，一边协调其在昆明市家中的家人，持银行卡到ATM机对其银行账户进行锁定冻结。多管齐下、多方联动，最终成功守住当事人银行账户内64万余元巨额资金，一场“教科书式”反诈拦截，就此完成。

起底骗局：

假“抖音客服”的五步陷阱

细心的朋友会发现，以上3名当事人遭遇的是同一类新型电信诈骗，诈骗分子伪装“抖音客服”，套路环环相扣、极具迷惑性，大家一定要逐一拆解、牢记于心，避免踩坑！

5步陷阱，步步惊心！

1.伪装身份，制造恐慌：诈骗分子首先冒充“抖音客服”，主动联系受害人，谎称受害人的支付宝在抖音平台开通了会员权限，若不及时关闭，每年将自动扣费980元，利用受害人“怕多花钱”的心理，制造焦虑感和恐慌感。

2.诱导下载，转移沟通：以“指导关闭会员”为由，要求受害人通过浏览器下载临时即时聊天工具（非微信、QQ等常用软件），将沟通渠道转移到私密平台，避开正常通讯监控，为后续诈骗铺路。

3.索要验证码，获取权限：在聊天过程中，诈骗分子以“验证身份”“关闭会员需验证”为由，向受害人索要手机短信验证码，而受害人不知，这一步正是诈骗分子获取其手机操作权限的关键。

4.屏蔽通讯，孤立受害人：获取验证码后，诈骗分子立即远程操作，屏蔽受害人的手机通话、短信功能，让受害人无法联系到家人、朋友和警方，彻底孤立受害人，避免其被提醒、被劝阻。

5.锁定操作，转移资金：在受害人被孤立后，诈骗分子利用之前获取的权限，操控受害人的微信、支付宝、银行App等电子支付工具，悄悄转移受害人账户内的资金，完成诈骗。

警方支招：

牢记“三不三多一及时”

保山警方提醒广大市民，守住“钱袋子”只需记住这几条：

“三不”原则

• 不轻易相信陌生来电，自称“客服”“工作人员”的一律提高警惕。切勿轻信对方所说的“扣费”“异常”“违规”等话术。

• 不随意下载陌生软件：拒绝通过浏览器、陌生链接下载非官方认证的即时聊天工具、App，此类软件可能包含病毒，会泄露个人信息和手机权限。

• 不泄露任何敏感信息：无论对方以何种理由，索要短信验证码、银行卡密码、身份证号、支付密码等，一律拒绝，验证码是保护个人资金的“最后一道防线”，绝不能泄露！

“三多”习惯

• 多核实：挂断电话，通过官方渠道回拨确认。

• 多沟通：与家人朋友商量，避免独自操作。

• 多关注：留意警方发布的反诈案例，提高警惕。

“一及时”

• 一旦疑似被骗或泄露了验证码，立即切断网络、关闭支付软件，及时冻结账户，并第一时间拨打110报警。

反诈无小事，守护靠大家。柯街派出所用3天3次闪电出击，守住了近72万元血汗钱，也为我们敲响了警钟——骗局千变万化，警惕之心，一刻不能放下。

开屏新闻记者 崔敏 通讯员 董太友 龙光杰 熊雪婷 摄影报道

一审 资渔

责任编辑 吕世成 严云

责任校对 杨飏

主编 严云

终审 编委 李荣