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开屏消费观｜直播卖房货不对板，购房者怎么应对？
开屏新闻
2026-05-18 13:11:52
近年来，互联网尤其是直播平台已成为房地产行业信息传播、营销推广和交易服务的主要渠道。然而，虚假房源、恶意炒作、散布焦虑情绪、滥用AI技术手段造假等现象时有发生，不仅扰乱了市场公平秩序，更损害了消费者对行业的信任。
“随着生活节奏的加快，互联网直播平台已成为越来越多购房者获取房源信息的常用渠道。购房者不必对其谈之色变，关键是要掌握甄别信息真伪的要点。”刘思含提醒广大购房者注意四点：一看价格，警惕异常低价；二核产权，核实房屋性质，警惕“商住两用”房屋伪装成民用住宅；三验图片，检查展示图片的真实性，提防多套房源共用一张照片的情况；四查资质，查验房源核验信息，选择正规的房地产公司或中介平台，其真实性和可靠性更有保障。例如，查看通过互联网平台从事房地产信息发布的运营主体是否在账号主页显著位置“亮明正身”，机构是否公示了完整名称及备案编号，个人是否标明真实姓名、执业编号及所属机构。
购房者如果遇到弄虚作假、货不对板的情况，该如何维权？刘思含表示，第一步，先取证，包括直播录屏、房源截图、宣传资料、与主播或中介的聊天记录、通话录音、看房过程的照片及视频等；第二步，以证据材料为基础，向行政主管部门进行投诉；第三步，若因房产公司或中介的误导使购房者对房屋产生重大误解而签订合同，购房者可选择法律途径提起民事诉讼，主张合同无效。
开屏新闻记者 颜媛
一审 朱婉琪
责任编辑 易科彦
责任校对 马雯
主编 武熙智
终审 编委 李荣
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