近日，昆明市盘龙江边的金科江湖海小区附近开办了一场市集活动，吸引不少小区居民和社区群众参加。但有市民反映，他们内急前往附近一公厕时，却发现大门紧闭，给大家带来极大不便。记者就此进行了走访调查。

走访中记者看到，这座公厕的墙面上有相关工作人员的公示牌，当中注明公厕的位置为官渡区金科江湖海2号公厕。标牌明确标注免费开放时段为6:00至24:00，配备男女洗手间与无障碍设施，墙上公示完整保洁标准、管理责任人及两路监督投诉电话。但男女厕出入口的不锈钢铁门均被链条锁住，本该全天候便民的公共设施长期封闭，周边居民如厕需求难以得到保障。

记者按照公示牌上的联系电话拨打该公厕的管理方——昆明侨飞环保科技有限公司。工作人员介绍，该公厕在2025年1月完成移交，移交时发现化粪池无排污管道，无法排污。由于运营企业仅承担日常保洁、设施运维工作，管网、土建类基建维修不在其职责范畴，企业无权限自行开展管道改造作业。若配套设施未完成便对外开放，会造成污水堆积、恶臭扰民，因此自移交后公厕持续锁闭停用。

据工作人员介绍，片区内还有金科江湖海1号、3号两座公厕正常对外开放，距离2号公厕四五百米，两处点位间隔较远。途经路人、小区居民若有如厕需求，只能绕行至商超、酒店内部卫生间临时解决，给日常出行带来极大不便。针对群众反映的如厕难题，工作人员表示，将尽快在2号公厕封闭大门处张贴引导公示，清晰标注周边正常开放公厕、便民卫生间的具体位置，缓解市民临时如厕难题。同时将公厕基建故障上报主管部门，协调推进维修整改工作，争取早日恢复公厕正常对外开放。

记者也将此事反映至旁边的金科物业，物业工作人员介绍，物业公司2018年进驻小区，为开发商配套的前期物业服务企业。从当年交房入驻至今，开发商金科地产从未向物业移交该公厕的产权档案、建设图纸、运维管护协议等相关资料，物业全程未参与公厕的管理工作，对公厕基础情况并不掌握。

记者随后又将相关情况分别反映给官渡区相关部门以及金科地产，但截至记者发稿时，仍未获得相关答复。

开屏新闻记者 张勇 摄影报道

一审 何晓宇

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