快递包装新国标实施首日调查:部分包裹包装减少了,但新问题是……
开屏新闻 2026-07-01 20:20:17

7月1日,我国首部针对快递过度包装的强制性国标——《限制快递过度包装要求》正式实施。新国标将快递包装箱适配、快递包装层数和封箱胶带使用量作为关键性指标,明确了限制快递过度包装的底线要求。新规具体怎样落地?怎么让拆快递不再像剥洋葱?对此,开屏新闻记者进行了走访了解。

市场走访

1日上午10时许,记者来到昆明安宁市太平新城街道一处快递驿站,说起快递包装“瘦身”的问题,女老板很是热情地向记者介绍,她说:“我这里的快递包裹很多,每天都有上百个,各种物品、食品、衣物都有。以前的包裹都是有很多层的,撕开都是有几道包装,有的还有防水层。但现在的包装就太简单了,有的就两层,有的撕开就是,像以前寄来的东北馒头,里面还有泡沫塑料包装,现在都没有了,打开纸箱后,就是一个袋子包装着物品。”

该女老板继续补充道:“现在有的快递包装袋太简单了,就一个黑色的塑料袋,太薄了,有时候东西送到店里,就已经有丢失的配件了,还有的是一些衣服,送到店里袋子就磨破了,这给顾客的印象也不好。包装减少了,但包装的质量应该跟上去。”

昆明呈贡雨花街道一顺丰快递营业点,一位快递小哥说表示,目前并未收到新的快递包装打包规范通知,快递打包寄递操作仍按原有方式进行。提到包装耗材,快递小哥介绍,站点工作人员会把一些顾客拆下之后,完好的纸箱收集起来多次利用,顾客在寄件时,如果选择使用旧纸箱可免收快递包装费,这样做一是为顾客省下包装费,二是比较环保。在胶带使用方面,顺丰线下寄递业务统一使用45mm窄幅胶带,关于包装层数由消费者自行决定,如果没有特殊要求,在快递打包时遵循相应的打包标准,避免过度浪费。

在安宁市太平新城记者村快递驿站,记者遇到一名快递小哥,他说:“现在我感觉包装盒比几年前轻了一些,但是减少包装的同时也会遇到包装损坏的问题,对损坏的包装袋,我们会进行更换或者修补,尽量不让里面的物品受损。”这位小哥表示,包装少些是好事,但是一些包装袋的质量也有待提高,这样可以减少破损。

消费者声音

在昆明呈贡大学城一菜鸟驿站快递站点,当记者询问快递工作人员新规对驿站打包快递包装有什么变化时,工作人员表示并未接到具体限制通知,目前关于消费者自行寄件或退货寄件仍然按照原有的打包方式进行。记者走进菜鸟驿站代收货架观察发现,货架上的快递盒打包方式多为“一字型”封装或“十字型”封装,存在胶带过度缠绕浪费的现象。

记者在呈贡大学城的菜鸟驿站随机采访了几位网购消费者,市民陈女士表示,最近收到的快递在包装上和以往没有太大区别,也可能是自己购买的都是普通商品,但网购化妆品在包装上仍然存在过度包装现象,自己仅仅是买了一支眉笔,商家却用比商品大好几倍的盒子来包装,快递外包装盒打开后里面还有两层包装,还是有点过度包装了。

在呈贡雨花街道一顺丰快递营业点,市民高先生说:“最近收到的快递包装塑料袋感觉更薄了,容易破损且有异味。目前快递包装确实普遍存在胶带过度缠绕现象,希望新规能够切实落实,规范商家的打包流程,既能保护好商品,也能实现环保理念。”

市民左女士说:“以前我收到一些快递商品确实存在包装过度,拿出商品就像剥洋葱,一层一层,一共有好几层,现在好了,一般就是两层左右。只是感受到包装盒的质量不是很好,有时候会发现袋子有破损。”

物流企业、商家多方回应

对于快递包装新国标的落地,昆明桂美轩商贸有限公司的吴经理在接受采访时表示:“我们公司的鲜花饼在发快递之前,本身就有自己的包装,在包装上,我们一直都是用环保材料进行绿色包装的,也注重轻量化,包裹到达快递公司时,会用一个纸箱再次进行包装。以前送货的时候,我们发现有的快递公司会出现包裹破损率较高的情况,后来我们更换了快递公司,破损率就降低了。”

记者采访了云南顺丰速运有限公司相关人士,对方表示,顺丰公司聚焦前端包装减量化、标准化策略,通过管理落地与技术赋能双向发力,推动包装技术创新与材料节约。公司严格执行《顺丰包装操作标准》,针对过度包装问题,制定覆盖全品类托寄物的标准化包装操作手册,推动绿色包装原则贯穿作业全流程。同时,公司依托智慧包装服务平台,打通快递小哥作业终端数据链路,实时收集反馈并迭代包装方案 ,通过智能指引规范各类托寄物的包装操作,从源头减少过度包装。2025年,公司对平台进行迭代升级,精简包装方案的同时新增行业专属包装方案合辑,使包装方案更贴合行业需求。公司对塑料薄膜、胶带、纸类、封条等物料开展减量化、标准化、场景化创新研发,通过减量化设计与材料结构优化,有效降低塑料和原纸消耗。2025年,顺丰通过一系列包装减量化措施,累计减少原纸使用约4.6万吨,减少塑料使用约3.5万吨,实现碳减排约13.0万吨。

在呈贡区雨花街道中国邮政某快递营业网点,工作人员表示目前没有接到具体通知,但中国邮政在打包寄递包裹时一直遵循“科学打包法”原则,营业网点及揽投部均按科学打包法要求执行,通过采用一字、十字、工字和井字封装,减少胶带使用,提高打包效率。在胶带使用上推行胶带瘦身计划,推广使用45mm规格的窄胶带,既能满足不同规格快递箱的密封需求,又能减少浪费、避免环境污染。


开屏新闻记者 左学佳 孙江荭 实习生 周航吉 摄影报道

一审 高伟

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