7月10日，“曹家小驿”大理站正式揭牌启用，这是曹操出行在云南落地的首座司机驿站，也是平台完善新业态劳动者服务配套、推进民生实事落地的具体成果。

随着暑期旺季临近，大理旅游市场持续升温，网约车订单量稳步增长。对一线司机而言，日均运营时长随之增加，在高温天气下往返于机场、高铁站与各大景区之间，既是工作常态，也意味着沉甸甸的服务责任。然而，用餐无定所、休息无定时，一直是司机群体长期面临的共性难题。如何让司机在接单间隙“喝上热水、吃上热饭、歇上脚”，已成为行业关注的重点。

大理市交通运输局相关负责人在仪式上表示：“建设‘司机暖心驿站’是交通运输行业落实关心关爱新业态劳动者、为民办实事的重点民生举措。希望曹操出行能把‘曹家小驿’真正建成司机愿意来、经常来的暖心之家。”大理市总工会领导称赞道：“‘曹家小驿’的建成启用，让司机师傅在奔波忙碌中有一处可以放松身心、补充能量的温馨角落。”

作为国内领先的共享出行平台，曹操出行已深耕行业十一年，聚焦司机群体的“急难愁盼”问题，不断优化服务保障。“曹家小驿”正是以此为出发点打造的线下服务设施。据了解，驿站内配备舒适座椅和空调，可供司机在接单间隙短暂休整；补给站提供饮水机、微波炉、充电器等设施，解决司机“饮水难、热餐难、补能难”等实际问题。针对夏季高温天气，“曹家小驿”已提前储备防暑饮品与防暑药品，后续还将根据司机反馈持续优化服务内容。

参加揭牌仪式的司机代表坦言：“‘曹家小驿’的建成开放，解决了我们歇脚难、补给难的心头难事。”他同时代表在场司机承诺：“我们会坚守安全合规，文明服务乘客，好好经营口碑，擦亮曹操出行的品质服务名片，用踏实服务回馈城市与平台的关怀。”

谈及“曹家小驿”的长效运营，曹操出行云桂地区负责人表示，将把“曹家小驿”做实、用好、不流于形式，尽力解决司机在运营和生活中的难题，让辛苦付出的司机师傅都能安心从业、舒心工作、暖心收获。

大理是云南热门旅游目的地，网约车是保障游客出行、串联城市运转的重要力量。“曹家小驿”的启用，正是曹操出行向司机群体传递的一份尊重与关怀。平台希望以此为契机，让更多司机在奔波间隙得到充分休整，以更好的状态投入每一次出行服务。

当越来越多的“暖心港湾”在街头巷尾点亮，城市出行服务将更有温度，行业的高质量发展也将更具底气。

开屏新闻记者 孙江荭 曹操出行供图

一审 颜媛

责任编辑 陶彦然

责任校对 刘连红

主编 曹婕

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