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女子带娃购票多次被分到上铺，取消3次后被限购！12306最新回应→
开屏新闻
2026-07-19 08:41:28
带娃购票一直被分配到上铺，取消三次后被限购。近日，一位宝妈在个人社交平台分享了自己的遭遇。7月17日，铁路12306客服回应称，目前12306线上系统仅对60周岁以上老年旅客自动优先分配下铺，建议旅客直接去车站咨询，售票员查到有下铺就会直接出票。
这位宝妈发帖称，自己带4岁的女儿出行，7月上旬，她准备购买7月24日昭通至杭州南K517次列车的车票。因为带着孩子出行，希望买一张下铺，这样两个人睡得更舒服些。然而，她多次下单均被分配到上铺，只能取消，一天内取消三次后就被限购了，系统提示“由于取消次数过多，今日将不能继续受理您的订票请求”。
网友带娃一直被分到上铺，一天取消三次后被限购。视频截图
无奈之下，她只能第二天尝试。这次她买的是软卧，前两次依然被分配到上铺，取消两次后，终于在第三次买到一张下铺。
那么，带娃出行怎么才能买到下铺呢？她建议旅客带着有效证件到车站购票，售票员如果查到有下铺会直接出票，如果相关车次没有下铺还可更换其他车次。这样旅客不用担心有票而没有被分配到，也不会因为单日取消三次而被限购。
来源 湖北日报、广州日报、封面新闻
责任编辑 猫恩泊
责任校对 李鸿睿
主编 严云
终审 编委 刘超
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