当前正值“七下八上”防汛关键期，俊发物业全面启动防汛应急体系，百余项目全员在岗、昼夜值守，通过前置排查、实时预警、联动处置、汛后修复等举措，保障社区运行与业主安全。

据介绍，汛期来临前，俊发物业已下发雨季防洪防汛专项通知并组建防汛工作小组，各项目结合园区地势与排水条件制定专属防汛预案，对园区排水、配电、地下空间等风险点位开展全覆盖排查。

在汛前准备阶段，俊发物业各条线分工落实防范措施。秩序条线对天台屋面雨水口、园区排水沟、道路雨篦及雨水井进行清掏疏通，消除淤堵隐患，同时码放防洪沙袋，配齐挡水及警戒物资。工程条线完成地下车库集水井液位设备校验及潜水泵空载试运行，加固配电房、水泵房防水防护设施，逐项检测电梯底坑排水泵与防进水防护装置。管家条线更新完善业主信息台账，逐一核对地下车位车主、独居老人及特殊困难业主的紧急联系方式，提前推送汛期安全提示。环境条线清理屋面及天台堆积的落叶杂物，疏通排水明沟淤泥，并对枝干繁茂、根基薄弱的树木进行加固修剪。

根据暴雨预警等级，俊发物业各项目分级落实管控措施，通过楼道张贴公示、管家一对一转发等方式多渠道推送汛情提醒，针对空置房屋及地下车位业主逐一电话告知避险要点。遇黄色及以上暴雨预警，各地块负责人现场统筹调度，物业全体员工实行24小时双线值班，通讯设备保持畅通。园区突发险情时，确保现场工作人员在3分钟内启动应急处置流程。

暴雨期间，全员在岗待命，全流程协同作业。工作人员分片循环巡检道路低洼区、雨水井、车库出入口及配电机房等重点点位，实时监测排水管网、液位报警及抽水泵运行状态。遇积水上涨，立即疏通淤堵雨水井，在车库入口堆砌沙袋、设置警戒围挡，同步疏导园区车辆。对配电房、水泵房做防水封堵，紧盯电梯排水设备，险情发生后快速切断涉险电源、启动抽排设备。物业通过业主群、微信、上门等多渠道推送雨情预警，点对点通知车主挪车，实时受理业主报修。现场持续清理路面落叶、淤泥与积水，湿滑路段放置防滑警示牌，险情处置后及时清扫并对公共区域开展消杀。

降雨过后，物业及时推进清淤、检修、消杀、复盘全流程修复。雨停2小时内，多部门联合巡查设备机房、地下车库、低洼区域及装修房屋，环境班组全面清扫积水并对公共区域开展防疫消杀。雨停24小时内，各条线梳理受灾损失清单，制定设施及绿化修复方案，管家统一归集业主受灾诉求。3个工作日内解除园区防汛警戒，工程部完成受损机电及排水设施维修，环境班组全域冲洗园区、修复倒伏绿植。一周内，各地块负责人组织防汛专项复盘会议，梳理处置短板，迭代优化项目防汛应急预案。

俊发物业相关负责人表示，将持续以全方位、全天候、全流程的防汛保障守护业主家园。

开屏新闻记者 颜媛 俊发物业供图

一审 朱婉琪

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主编 曹婕

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