“最美退役军人”者发贵:脑中记录整片街区 带出二百余名徒弟
开屏新闻 2026-07-31 15:13:06

从在西藏雪域守好国土安宁,到如今穿梭街巷递送万家细碎暖意。彝族退役军人者发贵十八年扎根一线,车轮碾过二十万公里,六十多万件包裹经他稳妥送到住户手中,没有轰轰烈烈的壮举,只凭着当兵练出的踏实细心,在平凡跑腿日子里守住温柔善意。

把军人韧劲融进街巷派送

“认定一件事,就要做到底;干一行,就要爱一行、精一行。”这是者发贵长久恪守的工作信条。刚入行时,片区街巷纵横、小区楼栋繁杂,他走遍每条小路、记下每栋楼栋位置,没多久就成了网点里人人都来问路的“活地图”。后来快递行业慢慢数字化,手机派单、隐私面单、智能分拣陆续普及,年纪不小的他不愿落后,休息时间反复摸索操作,一点点学会新工具、新流程。

工作中,他总结出“态度好、沟通勤、响应快、细节严”十二字服务秘诀,主动沟通配送时间、耐心回应群众需求。寒来暑往十八载,电动车轮走过二十万公里,大大小小六十多万件包裹从没出现丢失破损的情况,也没有住户投诉。住在片区的居民,提起这名皮肤黝黑、待人谦和的彝族快递小哥,都觉得放心又暖心。

倾囊相授的同行老大哥

“一个人优秀不算真优秀,大家都优秀,行业才能更好发展。”从2012年开始,成了大家公认的“金牌师傅”,网点新人大多由他带上手。十四年里,他从不藏私,分拣装车技巧、和住户沟通的分寸、处理突发问题的办法,全都手把手教给两百多名新人,不少徒弟如今都能独当一面,成为了网点骨干。“师父对安全规范特别严格,不仅教我们怎么干活,更教我们尊重客户、敬長职业、坚守底线。”生活里,谁家里遇上难处都愿意找他倾诉。身为网点工会代表,他总记着一线快递员的辛苦,主动把大家日常奔波的难处向上反映,提议优化休息区域、完善配送保障,用细碎关怀拉近团队彼此的心。

不改老兵本色遇事往前冲

当年在边防守护山河,如今骑着小车守护家家户户的快件,军人刻在骨子里的责任心,从来没变过。每到业务高峰期,网点人手紧张,者发贵总是最早到分拣、最晚收车,主动多分担装卸、派送任务;遇上暴雨、低温等坏天气,生鲜、急件他优先加急配送,生怕耽误住户使用。生活里他依旧保持当兵时简朴热心的习惯,邻里、同事有难处,能搭把手的他从不推辞。

者发贵先后获得云南省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章,还当选省人大代表、全国工会代表,2025年获评全国劳动模范。从驻守雪域边关的战士,到穿梭街巷的快递小哥,党员的本分、军人的实在,都融进了每一天的派送路程。往后的日子,他依旧会骑着电动车穿行城市街巷,用稳稳的派送、温和的待人,接住千家万户的期待,在平凡的投递路上,继续传递细碎又温暖的人间烟火。


开屏新闻记者 杨兮 实习生 刘思昱
责任编辑 李薇
责任校对 王智良
主编 熊波
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