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近日,中国东方航空在其官网发布新版《国内客票自愿退票和自愿变更实施细则》,明确表示对于2026年8月6日(含)以后销售的2026年8月6日(含)以后开始旅行的国内客票,所有舱位提前14天自愿变更或退票均全部免费。
对于航班规定离站时间14天(含)至航班规定离站时间7天之前,大部分也都可以免费变更,仅少部分低价舱位收取5%的费用。
具体分为:“航班规定离站时间前14天”为14×24小时,即336小时。“航班规定离站时间前7天”为7×24小时,即168小时。“航班规定离站时间前14天”“航班规定离站时间前7天”“航班规定离站时间前48小时”和“航班规定离站时间前4小时”均精确到分钟。例如,计划于2026年9月8日12:10起飞的航班,其“航班规定离站时间14天”对应的时间节点是2026年8月25日12:10;“航班规定离站时间前7天”对应的时间节点是2026年9月1日12:10;“航班规定离站时间前48小时”对应的时间节点是2026年9月6日12:10;“航班规定离站时间前4小时”对应的时间节点是2026年9月8日08:10。即航班至起飞后分为五个阶梯,离起飞时间越近,变更及退票费用越高。
开屏新闻记者 孙江荭
一审 颜媛
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