8月18日，昆明官渡关上片区遭遇强降雨，短时雨量远超常规排水能力，导致宏兴大厦地下配电设施进水受损，小区供水中断、供电瘫痪。物业紧急启用应急发电机，实行分时段限时供电，以保障居民基本生活需求。毗邻的双桥汤井尊享酒店配套停车场积水严重，37辆车辆被淹受损。时隔十天，开屏新闻记者重返这两处受灾现场，进行实地回访。

困局：

老旧小区无维修资金，抢修推进艰难

27日中午，记者来到宏兴大厦。现场看到，门口一台柴油发电机轰鸣作响，大厦内灯光昏暗，电梯停运，不时有外卖骑手跑步上楼送餐；停车场道闸因断电处于开启状态，安保人员人工值守，对进出车辆收费。物业办公室同样处于昏暗状态，负责人李女士向记者讲述了暴雨10天后仍未恢复正常供水供电的原因。

18日凌晨三四点，暴雨突袭，河水倒灌涌入宏兴大厦地下停车场，地下配电房、水泵房及发电机组全部被淹损坏，导致供水供电全面中断。由于小区二次加压需用电，配电机房被淹后无法供水，目前一楼虽能提供免费用水，但需居民自行提上楼；供电则靠柴油发电机分时段限时供应。小区内超过一半住户已搬至亲友家居住，部分老年人也被子女接走。

李女士介绍，宏兴小区共有3栋112户，建于1996年，物业费标准仅每平方米0.48元，在昆明老旧小区中属中等偏低水平，仅够维持日常卫生清扫和绿化养护。三十年来，小区从未收取过住宅专项维修资金，而此次被淹的地下配电、供水设备老旧，零部件难以匹配，整体换新费用捉襟见肘，仅凭有限物业费无力承担，这是抢修推进缓慢的主要原因。

停车场内被淹车辆有十几辆，约七成购买了车损险，目前由车主垫付维修费用，后续再走保险理赔流程。

大厦B区楼层指引牌显示，六楼、七楼为中国联合网络通信有限公司办公区域。李女士说，联通公司因设有通信机房，业务运转不能断电，已自行调配大型发电机保障24小时供电；而居民住宅区仅有一台小型柴油应急发电机，供电负荷有限，只能分时段限时供电。记者还在小区院内看到两辆黄色卡车，车身写有“南方电网应急发电车”，四根黑色粗电线从车尾引入七楼窗口，楼梯间也拉了一条水管向上供水，据称是为写字楼内各租户的卫生间冲水所用。

记者在现场看到，每个单元入户门口的显眼位置都张贴了两份由宏兴大厦服务中心打印的通知。一份是8月22日发布的《关于小区临时应急分时段供电的温馨通知》，说明因极端特大暴雨导致配电室淹水，目前无法正常供电，应急发电机负荷有限，临时供电时段为11:00—13:00和20:00—22:00，其余时段暂停。通知同时提醒，供电时段严禁使用大功率电器，非供电时段应拔掉电器插头，以防突发来电引发故障。

另一份是8月26日张贴的《关于小区停电及安全用电的重要提示》，强调应急供电将优先保障公共设施运转，禁止私拉乱接电线接入发电车或自备电源，避免供电倒流危及抢修人员安全或造成设备二次损坏；如有医疗设备、冷藏药品等特殊应急用电需求，可联系物业上门处理。通知还告知，抢修工作正全力推进，当晚8时将对10KV配电室进行检修。同时，针对停水原因作出说明：因二次供水系统泵房进水损毁，现已完全停用，居民需到一楼临时取水点自行提水上楼。

亲历·住户

提水度日，半数居民被迫搬离

受持续停水限电影响，宏兴小区已有超过一半的住户临时搬离，小区显得空旷冷清。杨先生、毛女士仍住在小区，都被停水限电的问题困扰。

杨先生老家不在昆明，因工作需要租住在此。持续的停水停电，导致冰箱冷冻的肉类全部变质腐烂，只能扔掉。由于没法洗澡洗衣，他要么去酒店开钟点房，要么周末回家解决。杨先生表示，租期一到就准备另找住处。

在附近餐饮店打工的毛女士回忆，停水限电头三天，不少住户都到一楼取水点排队接水，还有人图省事，直接在物业门口的水管旁清洗蔬菜。随着时间推移，越来越多的住户陆续搬离。这段时间，她尽量节约用水，洗脸水洗脚后留着冲厕所；日常吃饭全在外面解决；来电时赶紧给手机和充电宝充满电。整整10天没能洗澡，生活十分不便。

亲历·商户

野生菌变质报废、烟酒泡水，损失惨重

眼下正值野生菌经营旺季，宏兴大厦临街的一家野生菌餐饮店因断电，导致冰箱内大量食材变质报废，仅18日当天食材直接损失就达3万元。店主表示，野生菌生意一年也就三个月，停电后只能自费租用发电机维持营业，单日发电车租金和燃油费用高达3000元。店内灯光昏暗，客流有所减少，加之部分存放在地下的餐具、家具、冰柜等设施因进水受损，总损失约50万元。

宏兴大厦门口一家专营烟酒茶的小超市同样遭受影响。店主洪先生告诉记者，18日当天，他存放在地下车库的几箱香烟被水浸泡报废；冰箱冰柜无法制冷，冰棒、冰淇淋全部融化；晚上店里光线昏暗，进店客流明显减少。此前日流水有几百甚至上千元，如今一天仅一百多元进账。停电后无法自己做饭，全家长期在外就餐，开支明显增加。地下仓库进水后存在触电隐患，货品损失尚不清楚。

相比之下，宏兴大厦一楼的一家医疗用品门店受影响较小。因其为仓储经营模式，无需耗电，仅18日当天少量底层货品遭水浸泡，目前借助外接电源照明，可维持正常经营。

纠纷：

37辆车被淹，停车场经营方称“无力赔付”

27日中午，记者来到双桥汤井地下停车场，看到卷帘门已拉下，大门紧闭，处于停业状态。门口地面已打扫干净，周边商户正常营业，食客络绎不绝。相隔仅十来米的鸿城花园地下车库，因18日凌晨入口防汛设施及时发挥作用，积水未能倒灌，目前停车秩序正常。

记者拨打了停车场门头公示的经营方——云南正开停车场管理有限公司王先生的电话，表明来意。对方表示，18日暴雨后，停车场共有37辆汽车被淹，其中包括奔驰、宝马、特斯拉等高价车型。按单车平均损失10万元估算，车辆损失总额约三四百万元，经营方无力承担。

记者随后联系了几位此前留下联系方式的受损车主。入住尊享酒店、将车停放在酒店指定汤井停车场的寸先生出示了转账凭证截图：停车场负责人仅退还其163元停车费，转账备注为“云南正开停车场管理有限公司，王师退款”。对方称停车场仅提供场地，车辆损失不应由经营方承担。目前，寸先生已联合多位车主报警，部分车主准备通过司法诉讼维权。

长期包月停车的李先生告诉记者，眼下正等社区联系车库业主方，看能否先通过调解方式解决。而外地游客彭先生反映，18日晚入住尊享酒店期间，其特斯拉被水浸泡，车内相机、备用手机、平板电脑等物品损失约4万元。车辆基本报废，但因购车时强制购买了车损险，可补差价换购新车，车内物品损失只能自行承担。

记者致电尊享酒店，前台表示负责人不在店内，相关善后事宜由负责人对接处理。酒店在此次暴雨中也出现大厅进水，前台多台电脑泡水受损、数据丢失，电梯进水需大修，目前负责人正与停车场运营方沟通协商。记者留下联系方式，请酒店负责人回电，但截至记者发稿，尚未收到回复。

行动：

社区多方协调，预计近日恢复供电

记者随后联系了辖区关上中心社区居委会。社区工作人员介绍，18日暴雨当晚，属地社区第一时间启动应急处置，灾后数天内多次开会研讨复盘；各受灾小区物业积极上报灾情，社区、电力等相关部门主动对接协调，抢修队伍正对地下损毁的机电设施进行检修调试，多方合力推进灾后修复工作。

社区还组织工作人员和党员志愿者开展片区隐患巡查，实行白天夜间三班倒，重点盯防地下出入口等易积水点位；配合各小区物管将沙袋、围挡等防汛物资落实到位，及时疏通下水道和雨水箅子，清理排水沟渠，防止下一次暴雨再次倒灌。

社区工作人员还来到宏兴物业办公点现场会商，对接抢修进度，协调各方资源，推进大厦供水供电修复等灾后重建工作，全力保障居民生活秩序尽快恢复。

关上中心社区共有三处停车场被淹，105辆车受损。社区已组织多次调解，大部分车主可通过车损险定损维修；少数未投保车损险的车主协商未果，可通过诉讼途径维权。

关于宏兴大厦停水限电的问题，目前正加紧抢修受损设备，预计最近两天内能恢复供电。

此外，辖区内关上老街和双桥夜市均为网红打卡点，目前正常营业。老街日均客流量约三千人，双桥夜市日均客流量可突破万人。

开屏新闻记者 江洋 实习生 何子凡 摄影报道

一审 何晓宇

责任编辑 何丹

责任校对 猫恩泊

主编 林舒佳

终审 编委 李荣