9月9日，一则“往鲜花饼里吐痰”的文字截图在社交平台快速发酵、广泛传播，引发全网热议。网传内容称：“我们被学校派去云南嘉X做鲜花饼，一天12个小时50块钱。我们都往鲜花饼里吐口痰。”该信息短时间内刷屏网络，开屏新闻记者随即进行了走访了解。

网上传播的截图文字仅标注“嘉X”，未指明具体企业名称，但网友纷纷对号入座为“嘉华”。记者未查到原始首发账号、首发时间等信息源。

记者致电云南嘉华食品有限公司客服热线，针对本次网传事件进行求证。客服工作人员称：“网传相关内容公司相当重视，已第一时间安排相关部门核实排查，不存在此情况，嘉华始终严格执行食品安全生产规范。后续也会统一发布，感谢您的关注与监督。”

昆明光华街嘉华饼屋门店是网红打卡门店。中秋节临近，该门店游人如织，店内货品丰富充足，有上百种各式鲜花饼，糕点、烘焙、伴手礼、中秋月饼等产品。门店内设有现烤操作台、游客免费试吃区域，不断有新鲜出炉的鲜花饼出炉。店内多名店员持续忙碌，一边为游客介绍产品、打包礼盒、邮寄到家服务，整体消费氛围火热。位于昆明老街的另一家经营鲜花饼的糕点店同样客流量很大，店员持续打包、备货、接待顾客。

几名头戴花环刚购买完鲜花饼的外地年轻游客表示，没听说过网传信息，买的鲜花饼是寄回去送人的。了解网传信息后其中一名游客惊讶地说：“要是这个事属实，我肯定不会买。”一旁的同伴则表示网传内容过于离谱，他认为大概率是别有用心的谣言。

“我觉得不可能！”昆明市民邹奶奶受访时直言不相信网传情况。

多次到访云南的河北90后游客赵女士告诉记者，自己知道嘉华鲜花饼，对品牌认可度较高。针对网传实习生泄愤一事，她很关注，希望有关部门尽快调查，公布结果。

位于南亚风情第壹城商圈的嘉华饼屋门店面积稍小，定位社区日常消费。由于没到下班时间，店内顾客不多。该店店长告诉记者，网络信息出现后，公司已向全国各门店下发通知，明确网传内容均为虚假不实信息，公司已关注舆情并在调查核实，同时启动法务相关处置工作。

开屏新闻将持续关注此事进展。

【春城时评】

往鲜花饼里吐痰？请等待真相，不妨多些耐心

开屏新闻首席评论员 吴龙贵

近日，一张网帖在社交媒体流传，有网友称被学校派往“云南嘉X”制作鲜花饼，“一天工作12小时仅50元，我们都往鲜花饼里吐口痰”，附文还引申出“善待员工的重要性”的观点。针对此事，嘉华官方客服回应网传内容不实，称企业始终重视食品安全管控与员工权益保障。另据报道，昆明阳宗海风景名胜区人社局劳动保障监察大队已介入核查，嘉华方面表示未与任何学校开展学生实习合作，也无学校统一派遣学生进厂顶岗。

嘉华是云南深耕30余年的本土知名烘焙品牌，门店覆盖全省，更是游客来滇伴手礼的标志性选择。眼下中秋、国庆双节将至，正是鲜花饼全年销售的关键窗口期，这则寥寥数语的网帖，掀起的却是一场关乎品牌信任的市场风波。

站在客观立场看，这件事的双向伤害性显而易见：倘若爆料为真，那是对食品安全底线的公然践踏，也是对劳动者合法权益的漠视，企业品牌形象必然遭受重创，该承担的责任分毫不能少；但倘若最终查实纯属造谣，那么对一个积淀了数十年口碑的本土知名企业而言，这种无凭抹黑，造成的商誉损毁与消费者信任裂痕，远非一次辟谣就能修复。无论结果真假，没有真正的赢家。

事件发酵至今，有三个关键疑问始终悬而未决，值得公众冷静思考：第一，网帖自始至终只有模糊的“云南嘉X”指代，既无具体企业名称，也无对应学校、工资凭证、现场佐证等任何实质信息，为何舆论会毫无门槛地集体对号入座，直接将矛头对准嘉华？第二，从截图零散传播到全网引发热议，原始发帖人身份、首发平台、发布动机均不明确，为何始终找不到信息源头，也无人站出来为自身言论负责？第三，目前监管部门才刚启动核查程序，权威调查结论尚未出具，为何网络上已然出现一边倒的指责声，甚至不少人提前给企业定了性？

食品安全重于泰山，员工权益不容侵犯，这两点都必须一查到底，有问题就追责，没问题就正名。但我们同样认为，本土品牌的成长来之不易，健康的舆论环境同样需要守护。在信息传播远快于真相求证的社交媒体时代，一张截图、一句情绪宣泄，就可能让市场主体承受无妄之灾。

网络空间不是法外之地，既不能纵容任何侵害消费者权益的经营行为，也不能放任无凭无据的谣言冲击正常市场秩序。对广大消费者而言，不妨多一点等待真相的耐心，少一点跟风站队的冲动；对企业而言，也当主动配合调查，以完整、透明的证据链回应公众关切。

是非曲直，我们静待权威调查结果。

开屏新闻记者 江洋 摄影报道

一审 何晓宇

责任编辑 猫恩泊

责任校对 何丹

主编 林舒佳

终审 编委 李荣