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自2012年报名成为爱心妈妈,张云迎的公益之路已走过14个春秋。应云南省泸西县妇联邀请,她与另外4名志愿者成为泸西县首批“爱心妈妈”。历经三次迭代升级,项目从最初物质帮扶逐步走向情感关怀与多方协同守护,打造出“三人行·小树苗”关爱项目。截至目前,项目累计帮扶留守、困境儿童6000余名,汇聚志愿者150名,其中骨干志愿者62名。
项目立意:
“三人行”,织密多层守护网络
项目名称取自《论语》“三人行,必有我师焉”,其内涵远不止字面释义。张云迎介绍,“三人行”代表一套三重支持体系:为每一名受助儿童匹配一名爱心妈妈、对接一名同龄成长伙伴,为孩子打开职业启蒙和认知外界的窗口;同时联动家庭、学校、社区、社工等多方力量,搭建完整的成长支持网络,为孩子们提供动态、可持续的守护。
扎根泸西基层,张云迎本职工作繁重,白天几乎没有空闲,项目运营、帮扶对接等工作全部利用下班后和周末的业余时间完成。“本职工作要恪尽职守,公益是我心中认定的使命。时间都是挤出来的,靠一点一滴坚持,才走到了现在。”

缘起基层:
看见留守儿童内心的情感缺口
这份公益事业萌发于脱贫攻坚时期的基层走访调研。下乡入户的过程中,张云迎敏锐地发现乡村留守儿童普遍存在情感缺失问题。多年基层工作淬炼出的沟通协调和团队管理经验,也被充分运用到项目运行中,推动志愿团队规范化、高效化运转。
14年前,她结对帮扶的第一个孩子依依(化名)还是泸西乡村小学一年级的留守儿童,家庭条件十分困难。十四载岁月,张云迎始终不离不弃地陪伴她成长,带她走进图书馆、前往昆明开阔眼界。如今依依已是汉语言文学专业大三学生,受张云迎感召,她主动加入项目志愿者队伍,每年暑假返乡参与各类关爱帮扶活动,把温暖继续传递下去。

暖心故事:
用陪伴融化孤独童心
在张云迎的帮扶经历中,两个孩子的故事格外令人动容。9岁的小金(化名)是一名孤儿,由爷爷奶奶在农村照料。一次,张云迎带去精致糕点分给孩子们,小金拿到后却迟迟不肯吃,执意要和“张妈妈”一同分享,孩子纯粹的依恋深深触动了张云迎。即便张云迎赴绿春驻村,身处交通不便、条件艰苦的山区,小金也常常打来电话,兴致勃勃地讲述自己的手工作品和村里的新鲜趣事,一遍遍盼着她回来探望。
三年级男孩小石头(化名)父母离异,父亲务工早出晚归,奶奶是聋哑人,家中缺少可以沟通交流的人。曾经的他性格沉默孤僻,常常独自抱着小鸭子玩偶喃喃自语,拒绝与人交往。加入项目4个月后,孩子慢慢卸下防备,愿意和同伴玩耍,但尚不懂得如何表达情绪,有时会用打人的方式表达好感。爱心妈妈耐心引导,教会他正确表达内心感受,小石头慢慢树立起自信心。项目组织义卖活动时,他主动邀约伙伴参与,还写下一封感谢信,表达对爱心妈妈陪伴的感激。

迭代转型:
从物质资助转向长期情感陪伴
项目创立之初,团队主要依靠发放助学金开展帮扶,每年为每名受助儿童筹措1000元资助金。在实践中,张云迎发现部分监护家庭情况复杂,资助资金有时难以真正用到孩子身上。
随着脱贫攻坚取得全面胜利、“两不愁三保障”落地见效,泸西留守、困境儿童最迫切的需求不再是物质接济,而是情感陪伴。多数隔代监护人只能保障孩子衣食温饱,很难与孩子进行深入的心灵沟通。
据此,团队及时调整帮扶策略,由单纯物质资助转向常态化、持续性的情感陪伴。团队坚持每月不少于两次线下见面,常态化开展入户家访,并保持每周与孩子联络。周末和寒暑假期间,爱心妈妈上门陪伴孩子整理家务、赶集采购,一同爬山游玩、生火做饭,耐心倾听孩子的烦恼,疏导情绪,解答他们对大千世界的好奇。
步履维艰:
涓滴之力汇聚滚烫爱心
资金筹措始终是公益路上绕不开的难题。为保障项目运转,张云迎发动身边亲友参与每月10元的小额月捐。一次次沟通动员中,有人踊跃参与,也有人委婉拒绝。她主动对接云南省红十字基金会、各级妇联和社会公益伙伴,汇聚各方力量支持项目前行。
公益之路并非坦途,压力时常接踵而至。张云迎坦言,很多时候会感到个人力量有限,也曾萌生放弃的念头。但每当这时,合作单位、爱心企业伸出援手,孩子们也回馈最质朴的温暖——一个拥抱、一句暖心的话语;看到孩子一点点变得开朗自信,所有辛苦都变得意义非凡。

团队托底:
让爱心妈妈走稳走远
在张云迎看来,爱心妈妈不同于普通志愿者,对综合素养有更高要求:需要学习家庭教育、儿童心理学相关知识,掌握沟通技巧和协作能力。长期陪伴最重要的品质是坚守,而坚守离不开团队的支持保障。
区别于传统单打独斗式的一对一结对,“三人行·小树苗”项目为爱心妈妈搭建社群课程与同伴互助平台,协助对接物资、链接资源,扫清帮扶工作中的障碍,让爱心妈妈可以专心投入长期陪伴。
家人是张云迎最坚实的后盾。80岁的老母亲刷到项目相关视频后深受触动,时常拿出现金托女儿代为捐赠;家里闲置的衣物和食物,老人总会询问能否送给乡村孩子。母亲心疼她常年下乡奔波劳苦,却始终认可这份事业的价值。不少亲友也被这份善意感染,成为项目的志愿者和捐赠人。
未来期许:
推动陪伴模式可复制、可推广
“物质帮扶只能解一时之急,牵手陪伴、倾听慰藉的瞬间,才会在孩子心底留下熠熠生辉的印记。”张云迎说,成为一名爱心妈妈,也让她找到了属于自己的人生使命。
面向未来,她希望持续打磨完善“三人行·小树苗”陪伴模式,总结提炼可复制、可推广的实践经验,感召更多社会人士加入爱心妈妈队伍。她寄语孩子们:愿大家自信、从容、有尊严地长大;也寄语有意参与者:投身爱心帮扶不只是善意的付出,更是一场自我成长,用陪伴守护一颗颗少年梦想。
石林:
“石心实意 众爱成林”
爱心志愿服务遍地开花
泸西的暖心故事并非个例。在昆明石林,当地妇联同样培育壮大“爱心妈妈”“爱心家人”志愿队伍,打造“石心实意 众爱成林”志愿服务品牌,探索本土化关爱帮扶路径。
今年,石林县坚持党建引领,把“一老一小”关爱服务融入妇联各项工作,常态化走访留守、困境儿童,全方位关注孩子的学习、生活、心理疏导和教育成长。当地构建起党建引领、政府主导、部门联动、企业协同、全民参与的工作格局,落实“一对一”“多对一”精准结对。目前全县已有96组“爱心妈妈”结对家庭持续开展志愿服务。

当地结合传统节日开展多样化暖心活动。5月30日,昆明市妇联联合石林县举办2025年“我们的节日·端午节”爱心慰问暨“爱心妈妈”结对关爱启动仪式。活动呼吁社会各界聚焦群众急难愁盼,办好一件件民生微实事,切实提升群众获得感、幸福感。石林爱心妈妈代表、彝米水乡餐饮有限公司总经理钱贵花表示,企业将持续履行社会责任,传承尊老爱幼传统美德,传递社会温情。2025年,彝米水乡累计为环卫工人、快递从业者、敬老院老人、困难残障群体和困境儿童送出慰问物资1200余份。仪式结束后,多部门志愿者分组深入敬老院、医疗机构和留守困境儿童家庭开展走访慰问。

正在“老年幸福食堂”就餐的老人们。通讯员 王洪 摄
在守护少年儿童的同时,石林志愿服务网络同步向老年群体延伸,兼顾“一老一小”双向守护,不断拓宽关爱服务的覆盖面。
全域聚力久久为功
织密云岭大地温情守护网
泸西、石林两地爱心妈妈的实践,是云南扎实做好“一老一小”民生保障工作的生动缩影。“一老一小”既是家事,更是国事。面对人口老龄化、劳动力外出务工带来的留守群体现实难题,云南借鉴脱贫攻坚工作经验,逐户摸排底数、精准落实举措,持之以恒推进关爱行动。
2024年3月,全国妇联等9部门部署启动“爱心妈妈”结对关爱留守儿童和困境儿童三年行动,云南省第一时间落地推进。多年来,全省各级妇联着力培育本土志愿力量,大批热心群众主动投身帮扶行列。当前,全省已有18.1万名巾帼志愿者与32万名留守、困境儿童结成帮扶对子。各级妇联统筹多方力量,既帮助群众解决落户、就学等现实难题,又大力发展地方产业,推动劳动力就地就近就业,从源头上减少留守问题发生,守护千家万户的烟火安宁。
统筹 熊波
开屏新闻记者 江洋 摄影报道
一审 熊波
责任编辑 易科彦
责任校对 何丹
主编 刘权乐
终审 编委 张大升
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