城管的工作确有其特殊性，执法过程可能遭遇各种不理解、不配合，因而也就更考验一线人员的执法水平。这离不开精细化的规范管理，尤其是严格的内外部监督机制。

江苏南通一城管人员暴力执法，重摔推车摆摊卖菜老人的视频广泛流传，引发舆论热议。

处罚并不等于画上句号。我们当认真反思：为何类似城管施暴一再上演？基层执法最贴近民众，一些执法者恶劣的行径不仅影响到一个系统、一个城市的形象，还会引发社会舆论对整个基层执法能力、执法水平、执法理念的质疑，进而给人民添堵，给党和政府抹黑。

因此，治标必要，治本更关键。相关部门、系统应全面梳理问题、查找病因、分清责任、杜绝后患。正如一些舆论质疑的，管理摊贩甚至暴力打人的“脏活”交给协管，出了事就处理“临时工”。

这次敷衍了事，下一次还会栽更大的跟头。南通经济技术开发区管委会在通报中说：“将深刻吸取教训，举一反三，全面加强队伍建设，提升管理水平。”最能展现举一反三诚意的，就是赶紧梳理协管员失控的机制原因，给出有说服力的追责结果。

城管的工作确有其特殊性，执法过程可能遭遇各种不理解、不配合，因而也就更考验一线人员的执法水平。这离不开精细化的规范管理，尤其是严格的内外部监督机制。

在这起拎摔老人事件之后，希望当地能给出一个“追责样本”，既告诫自己，亦警示他人，重塑城管形象。

据央视网评微信公众号 守一