近期，有网友在人民网领导留言板给深圳市委书记王伟中留言称，某些医疗机构的微信公众号使用低俗标题吸引眼球博流量，建议整改，并附图举例，直指“深圳卫健委”“北京大学深圳医院”两个微信公众号。随后，深圳市卫生健康委在人民网领导留言板回复称，对网友主要反映的问题，深圳市卫生健康委高度重视，“深圳卫健委”微信公众号后续会适当收缩开放的推文尺度，保持专业、中性、客观的风格。

这个事情比较有意思的地方是，网友的评价呈现两极分化的趋势。一部分网友认为，该名留言的网友有点小题大作，太过敏感。官方微信公众号用新颖活泼的方式科普，向大众传播性知识，并不是低俗。还有网友指出，动不动就举报的社会风气不值得提倡，声称“要对举报者进行举报”。

但在另一部分网友看来，官方微信公众号用自媒体的方式来运营，以夸张、耸动的标题和图片吸引流量，有失严谨。有些文章标题明显有标题党之嫌。

怎么看这种观点上的对立？我的建议是，双方不妨都冷静一下。很多事物并不是非黑即白的，我们要避免一种极端思维，那就是凡事都要站队，都要辩出个是非曲直。社会有一定的复杂性，而人们的观念也在不断变化，因此观念上的冲突永远存在。很多时候，对于事物的看法并没有什么绝对的对与错，对自己不喜欢不认同的事物或现象，保持一种宽容的心态，可能是最重要的。

以此事来说，首先要厘清两组概念，一个是“通俗不是低俗 ”。通俗和低俗 ，一字之差，现实中是很难有明确区分标准的，究竟是不是低俗 ，主要看诉求是什么，是一味地追求恶趣味，还是为了传播有益的资讯和知识。官方这两个公号，主要的职能就是向公众宣传、普及包括性在内的医学知识，考虑传播效果，也不是没有道理。有一些标题，坦白说有点直白，但如果有更多人读到，还是有社会意义的。同样的内容，如果官方公号用的标题很正统，点击量只有几十，严谨是够严谨了，但没人关注。随着社会的发展，人们的观念也在变化，现在人们已经能够用一种比较从容的心态去面对一些疾病和性，所以我认为有一些标题并不能算是低俗 。 

另一组需要厘清的概念是：建言不是举报。如果不是违法犯罪行为，我们不提倡举报，但对一些不认同的社会现象，提出自己的建议，我觉得是可以，两者的区别在于，是否通过合理合法的渠道。这名网友有人民网的《领导留言版》栏目公开表达自己的看法，有问题吗？我觉得没问题，而且这也确实代表了一部分人的想法。深圳卫健委的回复，也表明这个建议不是完全没有道理。

什么叫宽容和开放？宽容不仅意味着对新鲜事物、一些比较前卫、与传统观念相冲突的做法和言行，不能一捧子打死，同时也意味着对反对声音的包容。运营深圳这两个公号的是一群90后年轻人，他们的一些想法和观念，肯定不会被60后、70后所完全理解，这是很正常的事情。一个社会是有弹性，也总是在不断磨合中前进的，不能走得太快，也不能停滞不前，允许不同的声音在舆论场交锋，并不是坏事。官方的公众号，如何在内容突破，又如何保持严谨和稳重，同样是需要不断自我审视和思考的问题。

首席评论员 吴龙贵

编辑 邓建华 

校对 熊丽欣