尚坤:“销售能手” 立志做好客户资产配置的“老中医”
开屏新闻2022-02-21 16:44

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“专业的事交给专业的人。”从2013年加入建行至今,这是尚坤感触较深的一句话。

他先后在三个网点工作过,产品经理、客户经理都做过,拥有较为扎实的客户经验。经济学专业出身的他,拥有扎实的专业功底,但来到私人银行后,结识到了更多高净值客户,让他对自己提出了更高的要求。

“要服务私行客户,真正走到客户心里去,是一个不断学习和提高的长期过程,对客户经理的综合素质要求非常高。”

这是个终身学习的职业

作为一个1989年生的大男孩,私下里,尚坤是一个骑行爱好者。大学毕业那年,他骑单车一路从北京到云南,沿途见识了很多美丽风光,也结识到一些好朋友,开阔了自己的视野。

而来到私人银行后,考古、历史、国际政治……这些,全都被纳入像尚坤一样的建行私人银行客户经理的“必修课”,不求非常专业,但一定要有较多掌握。不止要低头耕耘好自己的一亩三分地,更要抬头看路、看周围,与时代同频共振。

“来到私行至今,我做了近20个课题,和团队里的前辈们一起‘团队作战’,在这个过程中我也学习到了很多。”

平常,尚坤也不断在给自己充电。哪怕休息时间,他还在不断总结近期的市场走向、投资热点、相关政策;上下班的一些碎片时间,他不断翻看财经消息、东方财富、财新网等各种网站、账号的最新资讯,并及时反馈整理,以便传达到各网点客户经理。

做资产配置的“老中医”

还未到私行工作时,尚坤是“基金销售能手”。每年,他都要卖出几千万基金。基金是会亏损的,但在尚坤的专业水平之下,他帮助客户赚了,客户就更加信任他,一有需求就来找他。“客户你那里出问题,我比他还着急。”让尚坤感到很欣慰和有成就感的是,一开始很多客户抗拒有风险的产品,现在也慢慢转变思路了。

“我们的职业真的就像‘老中医’,问诊、分诊,从客户的需求出发,帮助他们配置资产、达到最优收益。我还会继续发挥我的专业优势,帮助越来越多客户实现家业常青的梦想。”尚坤说。


来源 春城晚报—开屏新闻记者 李戎/文

责任编辑 刘阳明

编审 曹婕

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