“我们都想对总书记道一声辛苦!”
湖北日报客户端2022-03-13 16:23

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2020年3月10日,在抗击新冠肺炎疫情的关键时刻,习近平总书记专门赴湖北省武汉市考察疫情防控工作。实地走访火神山医院、东湖新城社区等地,看望慰问奋战在一线的医务工作者、解放军指战员、社区工作者、公安干警、基层干部、下沉干部、志愿者和居民群众,听取中央指导组、湖北省委和省政府关于疫情防控工作汇报……总书记强调,毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作,坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战。“英雄的武汉人民一定能够彻底战胜疫情,一定能够浴火重生,一定能够创造新时代更加辉煌的业绩。”

作为亲历者,湖北干部群众更加深刻体会到,泰山压顶、风雨来袭时,习近平总书记是最可信赖的核心,以习近平同志为核心的党中央是最可靠的主心骨。

今起,湖北日报全媒体推出“武汉战疫,总书记和我们在一起”系列报道,敬请关注。

“这是东湖新城。两年前,我们在楼上向总书记挥手问好。”3月11日,退休教师曾奶奶戴上红袖章到社区防控卡口值守,“疫情防控,一刻也不能放松。”

“抓细抓实疫情防控各项工作,用心用情为群众服务。”2020年4月8日,武汉解封之际,习近平总书记给东湖新城社区全体工作者回信。现在,信的内容被张贴在社区党群服务中心,成为社区工作者的自觉坚守和行动指南。

两年来,东湖新城社区牢记总书记嘱托,交出漂亮的民生答卷:坑洼不平的道路铺上了沥青,新建200余个停车位,“红袖章”志愿者越来越多……来来往往的居民,脸上都挂着微笑。

“给群众当服务员,不能干巴巴、硬邦邦的”

“总书记夸我们是‘小巷总理’!”总书记视察时的每个细节,东湖新城社区党委书记陶久娣都记忆犹新。“总书记叮嘱我们,给人民群众当服务员,不能干巴巴、硬邦邦的,要让群众如沐春风。”

思绪回到2年前,陶久娣凝视总书记视察时的照片,难掩激动:“在抗疫的关键时刻,总书记来到我们这个疫情严重的社区,大家都情不自禁地流下眼泪,都想对总书记道一声辛苦!当时我就下定决心,一定要把社区工作做得更好,不辜负总书记的深情厚望。”

如今,行走在东湖新城社区,鸟语花香,绿树掩映。新铺的沥青路让人脚底坚实;200余个防高空抛物公共视频实现全覆盖;社区搭建起大舞台,音响、灯光设施一应俱全,大型文体活动一场接一场;8台光伏发电新能源汽车直流快充站入驻社区,方便居民及过路司机。

此外,东湖新城社区邀请区政务服务中心进驻,提供家门口政务服务;把商超新鲜产品送进居民家,志愿者每日上门关爱特殊困难户;线上建立邻里互助圈,楼栋长及时响应上报居民各类问题,社区干事、民警、物业人员入群入圈,确保群众大事小事有人管。

“卫生服务站不仅环境更舒适,还引进更多智能检查设备。”东湖新城社区卫生服务站医生胡艾丽介绍,根据全市统一安排,社区卫生服务站可开具糖尿病、高血压等慢性病药品处方,方便老人们在家门口就医。

“志愿接力”一棒一棒往下传

“老规矩,大家分两队巡查,发现乱堆杂物及时在群里上报。”每周一到周五,东湖新城社区内,总有一支“银发”队伍,戴着红袖章四下巡逻。

这是2020年疫情过后,东湖新城社区培育出的“老东湖巡逻队”。当初仅有7人的队伍,如今“一棒接一棒”壮大到70余人。

去年,小区内商户门前搭建的凉棚,社区工作者多次协调拆除,但效果不理想。“老东湖巡逻队”得知后,每天组织力量对商户进行劝说,最终商户全部自行拆除。

“总书记来时,向我们挥手的场景让我深受感动。”“老东湖巡逻队”队长王大金回忆,总书记说,要用心用情为居民服务,我不能只当“被服务”的一方,社区有困难时,我们也该出一份力。

现在巡逻队不仅常态维护社区环境,还会志愿参与社区纠纷调解工作,成为社区最亮眼的志愿品牌。

除了“老东湖巡逻队”时刻发挥着骨干力量,东湖新城社区还组建了社区下沉单位、报到党员、社区民警、物业人员、志愿者队伍等八支力量共500多人,被群众称为新时代服务居民群众的“八路军”。

织密织牢常态化疫情防控网

在下沉党员的帮助下,小区出入口安装了测温门禁一体机,实时监测出入行人体温。

“请出示健康码、戴好口罩,并测温。”3月12日,东湖新城社区东湖庭园小区大门口,值守人员邓师傅严格落实“四必”防控要求。

一张“反应敏捷”的疫情防护网,也在东湖新城社区编织起来。

“我们社区常态化防控工作从未松懈,居民们更是全力配合。”邓师傅指着门口张贴的防控宣传单说:“若是碰到中高风险地区返汉人员,我们会严格把关,要求必须出示核酸检测证明,并向网格员报备,接受14天居家隔离观察。”

“总书记回信要求我们抓细抓实疫情防控各项工作。这两年,我们一直在努力,盼望总书记再来我们社区。”社区网格员杨铭新说,社区以网格为依托,每日排查居民健康情况,对新搬入的租户及时登记备案。“眼下,外地返汉人员积极配合社区居家隔离,我们不仅按规定安装门磁,还坚持每日上门,提供代购、代办等服务。”

市民感言

住在这里安心又暖心

武汉市青山区青和居社区居民 陈开文

我是青和居的第一批居民,从棚户区搬到高楼里,已是心满意足。没想到这两年,幸福感还在不断提升。

我们小区是公租房小区,困难群体、孤寡老人、下岗职工多,但居民的大小事,社区干部都当头等大事管。电动车停放楼栋里有安全隐患,社区就将停车棚从原来10个左右增加至20个,还装上了监控;居民活动室外,专门配备了休闲椅,邻里之情更浓厚;居民一句无心之语,社区就装上了晾衣架。

青和居一直有义务巡逻队,为居民宣传文明创建、安全常识、疫情防控等知识,近两年队伍从几个人壮大到20多人。这几天巡逻时,发现一个住户长期不在家,家门口被一个马蜂窝“扎营”,巡逻队、社区立即联系消防队,隐患很快就除掉了。社区还组建了“天天敲门组”,我们楼上有个婆婆长期卧床,“天天敲门组”就每天上门嘘寒问暖。

居民的急难愁盼,社区干部都放在心里,住在这里安心又暖心。

附近中医馆免费为我正骨

武汉市江岸区海赋社区居民 王威

两个月前,我家灯坏了,请小区物业上门维修。他们忙了半天,修好后一分钱都没收。我一问才得知,小区所属的海赋社区,打造了“党建微联盟”平台,社区干事、物管员整合成为“移动政务员”,为小区居民提供志愿服务。

每隔一段时间,社区就会组织辖区单位走进小区,组团为居民提供公益服务。不久前的一次义诊中,我颈椎不舒服,附近中医馆的医生,免费为我正骨。

发现了身边的社区治理问题,居民可以通过武汉微邻里“一键上报”,社区和物业会及时派人跟进处理。

社区服务不断升级,疫情常态化防控也从未松懈。出入小区,总能见到身穿红马甲的下沉党员和居民志愿者,扫码、测温、查看健康码,一个环节也不放松。受到他们的感召,我家人也主动到社区报到,作为下沉党员,参与社区服务。


来源:湖北日报(记者  严芳婷 余瑾毅 王成龙)

编辑 刘自学

校对 吕世成

审核 刘超



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