日前，国家发展改革委组织编写的《优化营商环境百问百答》正式发布。昆明市招标投标、政务服务、纳税、执行合同4个指标的5条特色亮点做法入选《优化营商环境百问百答》，为全国提供“昆明经验”。

招标投标指标继2019年后连续两年位列全国标杆，“如何降低招标投标市场主体的交易成本”的特色做法入选。昆明市全面取消投标报名环节，提供全程免费交易服务，并引进社会资金规范建设交易场所、大力推广远程开标、打造全方位的金融支持服务体系，有效提升了招标投标市场主体的获得感和满足感。

政务服务指标中，“如何推进政务服务标准化”和“如何推动政务服务跨省通办”两个特色做法入选。标准化方面，昆明市建立“一网四中心”（互联网+政务服务中心+投资服务中心+公共资源交易中心+党群服务中心）服务模式，同时构建省、市、县、乡、村同标准办理的五级联动体系，推进“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”机制。跨省通办方面，昆明市与省内外多个市、县级政务服务部门主动接洽，构建“云上办”跨省通办政务服务平台，持续建立健全各城市、地区间的工作机制，统一服务标准，为企业群众提供无差别服务。

纳税指标中，“如何推广非接触式办税缴费”的特色做法入选。昆明市在“昆明税务服务号”设置“微税学堂”，解决线上办税缴费遇到的问题。推广网上申领发票免费送达的服务，引导“错峰办税”，提供电话、网上预约服务，同时建立24小时自助办税厅，带来更加便捷高效的办税缴费体验。

执行合同指标中，“如何推进民事诉讼繁简分流”的特色做法入选。昆明市构建“1236”工作模式，即“试点工作列为一把手工程、两项机制、三次分流、六化措施”，帮助群众快速解决各类纠纷。

据介绍，《优化营商环境百问百答》是《中国营商环境报告》的姊妹篇，以问答形式全面系统、深入浅出阐述深化营商环境改革的基本工作要求、工作思路、典型案例、经验启迪，为立足新起点推进优化营商环境领域改革提供更加坚实的理论支撑和详实的操作指引。

开屏新闻记者 罗宗伟

责编 王利绚

校对 猫恩泊

编审 王云