“Today is a gift.”（“今天是一个礼物。”）

——这是管俊兰给自己定下的座右铭。

几年前，管俊兰的母亲因脑溢血去世，给了她当头一棒，也教会了她懂得珍惜，“不知道明天会有什么到来，今天比什么都重要，今天就是最好的一天。”也正是因为这种“拼”的劲头，管俊兰常自称“风一样的女子”。

2021年10月，管俊兰来到建行云南省分行私行。作为这里的“新人”，她感受到了这里的业务与原先她所在网点的不同。她认为，网点是“广”，客户多，他们的需求也多种多样；私行的业务则是“精”，对个人的专业性和研究的领域深入程度作出了较高的要求。

“我们每天都要学习新的东西。”她坦言道，要学的新知识，除了最前沿的全球宏观经济政策与金融市场变化，还囊括家族信托、海外留学、书画古董鉴赏等彼此之间完全不同的领域。

在私行工作以来，她深感私行客户经理所起到的“桥梁”作用。建行给了每一个客户经理平台和视野，而它的平台和品牌，也需要每一个私行客户经理的精心维系、身体力行。在工作过程中，管俊兰牢记自己的座右铭，每一天都尽力做到最好，将自己的专业性和实力展示给客户，努力让客户的所有问题都得到确凿满意的回复。

从“拼服务”到“拼手艺”，在私行，高净值人群的投资金额达到一定量级，必然对管俊兰和团队其他人的专业性提出日新月异的考验，管俊兰将每一次合作都当做是个人价值的实现去做，精益求精，努力达成客户的信任。她的“拼”，正是这支团队一个不可或缺的底色。

来源 春城晚报—开屏新闻记者 李戎/文

责任编辑 刘阳明

编审 钟国华