“全心全意为人民服务”是公安工作的根本宗旨，昆明市公安局官渡分局始终秉持“以人民为中心”的服务理念，用实际行动提升群众安全感满意度。官渡分局将全心全意为群众办实事、做好事、解难事，在服务群众的每一件事中做到快速反应、热情服务，不断提高辖区群众安全感满意度。

晓东派出所

11月22日早晨，晓东派出所接群众报警，称在官渡区法院门口发现一名走失儿童，需要民警帮助。

接报后，民警立即赶往现场，发现孩子大约一周岁左右，还无法说出完整的语句，民警立即上报勤务指挥室开展研判，发现孩子家应该就在附近，于是立即在周边开展走访工作。不一会儿，民警找到了孩子的母亲何女士。何女士看到自己的孩子后，悬着的心总算着了地，连连向民警表示感谢。

经了解，何女士是附近市场的商户，孩子本在店铺里由保姆照看，没想到一不留神就让孩子独自一人从市场走了出来。民警嘱咐何女士，不管工作再忙，一定要加强对孩子的看管，避免类似情况再次发生。

小板桥派出所

近日，小板桥派出所接到群众报警，称一个小男孩和家人走失了，需要民警帮助。

接报后，巡逻民警立即赶到现场找到孩子，由于孩子胆小紧张，询问时一言不发，民警耐心安抚孩子情绪，并将其带回派出所。在值班室，民警迅速开展查找比对工作，通过多方核查后最终联系上了孩子家属。

孩子家属闻讯立即赶到了派出所，民警现场核实无误后将其交由母亲谢女士带回，同时告知孩子家属，在日常生活中要加强对孩子的监护意识，不能疏忽儿童的安全教育。

双凤派出所

近日，岳女士来到双凤派出所报警，称自己刚刚下班从康乐茶城出来时不慎遗失了两部手机，合计价值六千余元，请求民警帮助寻找。

岳女士在茶厂工作，手机上存有不少顾客和茶商的联系方式以及相关资料，手机丢失让她非常不安。民警一边安抚岳女士的情绪，一边立刻对附近监控进行查看，在民警的耐心安抚下，岳女士回忆起更多细节，根据岳女士描述，民警最终发现了遗失手机的线索，迅速找回了丢失的两部手机。

拿回手机的岳女士褪去焦急的情绪，心里悬着的石头总算落了地，不停对民警表示感谢。

春城晚报-开屏新闻记者 刘嘉 警方供图

一审 熊波

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