本案中，原、被告双方基于网络平台进行商品交易，原告购买定制的家具类大宗商品，原告收货、安装地位于云南省，而被告生产、发货地位于河南省，双方采取网络平台聊天窗口、微信等多种方式进行沟通，都没有最终明确定制家具的尺寸和使用板材的问题，导致被告无法按期生产、发货。原告因此认为被告未按承诺天数发货且私自将制作材料更换为颗粒板，存在欺诈消费者的行为，要求被告“退一赔三”。法官了解案情后，征询双方的意见，主持调解，因原、被告双方在本案中都存在违约行为，并且被告在庭前已经主动退还了原告货款，最终双方达成一致调解意见：由被告一次性补偿原告4500元，原告在拼多多被告店铺下单购买两件家具而产生的权利义务关系终结。

1.《中华人民共和国民法典》第四百九十一条：“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同要求签订确认书的，签订确认书时合同成立。当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是当事人另有约定的除外。”

2.《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”