【晚报锐评】营销可创新,必须有底线
开屏新闻2023-08-30 10:02

这家美甲店以男店员光膀子为女顾客服务为引流手段,以为简单粗暴的视觉冲击就能带来客流不断,本质上是对女性消费者审美能力和趣味的一种误解。试想,如果“光膀子”式服务被追捧被推崇,那么服务行业的男性恐怕就没办法穿衣服了。

据春城晚报-开屏新闻报道,近日,有网友发视频称,昆明五华区的一家美甲店有男员工光着膀子为女顾客做美甲。8月28日,店家回应称,店里并没有这项服务,视频只是闹着玩的时候拍的。29日上午,五华区市场监督管理局工作人员表示,已经有消费者进行投诉举报,目前正在调查处理中,其他情况不便透露。对于网友质疑商家此举存在打擦边球,涉低俗营销,该工作人员未作正面回应。

网传视频显示,在昆明五华区小康大道附近的这家美甲店,有两名身材健硕的男子正在给女顾客做美甲,其中一名男子光着膀子系着黑色围裙,而另一名男子直接赤裸上身。从观感上看,赤裸上身的那位还勉强可以接受,反倒是系围裙的那位帅哥,给人一种奇怪的感觉,半露半掩之间,平添了几分“妖艳”。说实话,作为男性,我确实有一种强烈的不适感。

不过考虑到美甲店的目标客户是以女性为主,女性显然更有发言权。对于此事,评论区非常热闹。反对者认为,该营销行为“辣眼睛”,实属“打擦边球,低俗营销”。更有人发出灵魂之问,“道德在哪里,底线在哪里,地址在哪里?”而支持者表示,“很帅,服务应该还可以吧”“都什么年代了,还这么保守”。

网友留言不必太过当真,但在调侃之余,多少也能看到人们对颜值消费的宽容心态。说颜值即正义,可能绝对了一点,但说颜值是生产力,还是有一定道理的。时代不同了,男女都一样,从椰树风男模,到现在的帅哥光着膀子给女顾客做美甲,说明“男色消费”还是有市场的。这个“色”,倒未必是情色,可能仅仅是看到肌肉猛男而产生的一种心理愉悦感。这其实也是一种人性本能,不分男女。

古人说,发乎情,止于礼。引申一下就是,对于任何美好事物的喜爱,都应该有所克制,而不能任由情绪支配。毕竟我们生活在一个文明社会,有基本的公序良俗。也许有人会说:“穿衣自由,怎么到男生这里就不可以了?”穿衣自由当然应该被尊重,但这里的问题显然不是性别的问题,而是这位帅哥上身根本就没有穿衣服,但凡穿个背心,想必都不会引起这么大的争议。

我欣赏的一条高赞评论说:“我敢说大多数女生看到这样的画面只会感到低俗恶心,她们喜欢的是清爽干净整洁帅气的。”这才是正常的审美。这家美甲店以男店员光膀子为女顾客服务为引流手段,以为简单粗暴的视觉冲击就能带来客流不断,本质上是对女性消费者审美能力和趣味的一种误解。试想,如果“光膀子”式服务被追捧被推崇,那么服务行业的男性恐怕就没办法穿衣服了。

营销也是商家经营的一部分。店家强调,视频是闹着玩的时候拍的,门店就在路边,是正规门店,店里并没有男员工光着膀子为顾客做美甲的项目。店里没有男员工光着膀子服务,所以是“正规门店”,而视频是闹着玩的,所以可以随便拍——这套逻辑显然是有问题的,也说明店家知道这种做法不妥,不能不让人怀疑是在打擦边球。

营销可以有,但不能没底线。公众希望看到的是有创意有品味的营销,而不是这种辣眼睛的“坦诚相见”。


春城晚报-开屏新闻首席评论员 吴龙贵

责任编辑 吕世成

责任校对 罗秋旭

主编 严云

终审 编委 李荣

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