新年第一天，湖州菜农费老先生就遭遇了一件烦心事。他在当地一家农贸市场门口摆摊时，没有按照要求在指定区域售卖。这似乎冒犯了“市场管理者”孙某的权威。后者一只脚猛地踩进了一包蔬菜里，用力践踏，绿油油的青菜很快成为一堆烂叶子。

更令人意难平的是，当老人向其讨要一个说法时，这位菜市场的“土霸王”满嘴不堪入耳的脏话，并公开在社交媒体炫耀自己的威风，不以为耻，反以为荣。

大多数看过这个视频的人会愤怒，尽管大家已经见识过太多类似的恶行。老菜农哀怨的眼神和“管理者”的耍横制造了一种强烈的视觉反差，冲击着每一个有良知者的心灵。那一脚践踏的何止是蔬菜，更践踏了个体的尊严、公众的情感、社会的公道、法治的信仰。

菜农固然有不对之处，但何至于以如此粗暴之举去羞辱一位自食其力的老者。这种以所谓“秩序”之名行违法之事的丑陋做派，满足的只是“管理者”个人变态般的权力快感，于市场管理、公共治理无丝毫可取之处。

像很多此类案例一样，当这一事件迅速发酵，成为舆情后，当地有关部门迅速予以回应。湖州市南浔区有关部门1月2日发布公告。概括言之，其一，肇事者孙某为旧馆塘南农贸市场第三方管理公司（湖州鼎润市场管理有限公司）员工，踩踏蔬菜情况属实。其二，孙某已经被解除劳动合同并被公安机关传唤。其三，涉事公司内部整顿，向菜农赔礼道歉。意料之中，只是这次没有“临时工”，而是第三方管理公司。

表面上看，处理及时，行动坚决。但，远远不够！近年来，这种基层治理特别是城市管理中接二连三地出现这样突破底线的恶劣行迹，仅仅是“管理者”个人素质的问题吗？仅仅是第三方内部管理不善的问题吗？不要再“头痛医头、脚痛医脚”了！

如果不对孙某这种直接责任人进行及时有力的惩处，不对更高的管理者进行严肃严厉的问责、警示与处罚，继续“罚酒三杯”，甚至一味护犊子高举轻放，就无法对相关管理者形成真正的震慑。如果不对公共服务外包这样的制度、做法进行系统性梳理并进行针对性的纠偏，这种流氓式的“管理”或许会此起彼伏、没完没了。二十多名“城管外包人员”抢老人甘蔗的丑事才过去多久？忘了吗？更有甚者，有些地方竟然连“执法权”都能“外包”，这就是不作为+胡作为。如果不能对公权力特别是直接面对群众的基层治理、公共服务形成完备有效有力的监管机制，总靠媒体曝光解决问题，那只能是解一时之急，结果往往是好了伤疤忘了疼。

个体的尊严是实现我们社会理想价值的“温度计”，对人的尊严特别是弱者尊严的关照程度折射的是社会的温度和法治的标线。只有构建严密的制度网络，将公权力约束在法治的框架下，才能真正控制住“人性之恶”，像孙某这种掌握一点“权力”就肆意妄为的人才能无“用武之地”，我们每个个体的权利才能真正得到全面充分的保障。

来源 央视网

责任编辑 袁熙

责任校对 刘自学

主编 武熙智

终审 编委 李荣