3月28日小米汽车SU7上市，发布会后，小米汽车官方捷报频频，“4分钟大定破1万台”“上市27分钟大定50000台”……然而交付还未正式开始，29日，就因为“无法退定金问题”登上热搜。

有消费者吐槽，自己交的5000元汽车定金不给退。

有消费者表示，因为发布会上雷军说七天内定金可退，随即在小米汽车平台预定并支付了5000元定金，后来不想要，想取消时发现不能退定金了。

记者在小米汽车预定页面看到，在配置选定后到支付定金环节，页面出现一个“定金须知”。

对此，有媒体称小米汽车已作出回应：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付2万元定金后，即锁单。

从3年前雷军宣布造车，到去年12月28日技术发布会，再到28日正式上市，小米掌握着流量“密码”，为上市成功造势，取得了空前的关注度。记者从昆明店了解到，近几天安排的试驾用户主要是已交定金的准用户，店里站满了来看车、试车的人。

高热度下，定金不可退成了小米汽车迎来的第一次舆论危机。

春城晚报-开屏新闻记者 高愉

一审 曹婕

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