【春城时评】如何堵住微短剧付费陷阱?
开屏新闻2024-04-09 09:09

15秒一个包袱、30秒一个反转,将几十分钟剧情浓缩在短短几分钟剧集中的微短剧吸引了不少观众。然而,微短剧在获取商业利润的同时,也出现了不少问题。

近日,央视新闻对一些微短剧平台乱收费现象进行了曝光,引发社会关注。据报道,杜女士的母亲两年前退休,最近常常拿着手机看微短剧,不知不觉中付了款。她看的微短剧,剧情多是婆媳争斗、夫妻矛盾、情感纠葛等类型,内容还会不断反转,很吸引老年人。由于母亲的手机绑定了杜女士的银行卡,林女士发现支付账单经常有小额付款,很多短剧前面两三集免费看,到后面就必须付钱,杜女士的母亲不知不觉就花了几十元钱。

老年人使用手机不熟练,有时在收到“解锁一集只需0.9元”等广告宣传的诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”等选项,在不知情的情况下被扣费。子女发现后,往往面临着申诉手续繁琐等问题。

有类似遭遇的老年人不在少数。截至2023年12月,我国网络视频用户规模已超10亿,其中日付费总计高达6000万元的微短剧正成为网络视频行业的新宠。《2023—2024年中国微短剧市场研究报告》显示,2023年我国网络微短剧市场规模为373.9亿元,同比增长267.65%,预计2027年中国网络微短剧市场规模将超1000亿元。在内容制作的高效性和成本相对较低的背景下,微短剧成为各路资本和创作者追逐的热点。

随着移动互联网的普及,微短剧作为一种新兴的娱乐形式,受到了广大网民的欢迎。然而,近期网络上出现了一些以“免费观看”为诱饵,实则设置重重付费陷阱的微短剧平台,引起了社会的广泛关注。

这些平台通常会在用户观看几集免费的微短剧后,弹出付费提示,诱导用户成为会员以继续观看。而当用户支付会员费用后,却发现所谓的“全集畅看”只是又一个空洞的承诺,接下来还有更多的“独家内容”“高清观看”等理由要求用户再次付费。这种一环扣一环的付费模式,让用户如同陷入了一个无底洞。

这种利用用户对剧情的好奇心和追求高品质观看体验的心理,设置重重付费陷阱的行为,无疑是对消费者权益的严重侵犯。它不仅损害用户的经济利益,也破坏网络消费的诚信基础。此外,这种模式还可能导致用户在不断的付费中产生挫败感和不满情绪,影响其对网络消费的整体信心。

针对这一现象,有关部门和行业协会已经开始采取行动。一方面,加强网络消费监管,严厉打击虚假宣传和诱导消费的行为;另一方面,也在积极推广网络消费教育,提高消费者的自我保护意识。此外,一些正规的视频平台也在积极遏制这种不良现象,通过提供清晰、公平的付费规则和优质的观看体验,赢得了用户的信任和支持。

作为消费者,我们应提高警惕,不要被表面的“免费”所诱惑,应仔细阅读付费规则和用户协议,避免落入商家设置的陷阱。同时,我们也应该支持和鼓励那些遵守规则、提供公平交易的平台和服务,共同维护一个健康、公平的网络消费环境。

总而言之,警惕微短剧付费无底洞的现象,需要社会各界的共同努力。只有建立健全的监管机制、提高消费者的自我保护意识、促进行业的健康发展,才能让我们的网络生活更加美好。


春城晚报-开屏新闻评论员 熊波

责任编辑 猫恩泊

责任校对 刘自学

主编 武熙智

终审 编委 李荣

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