聚焦城市狗患⑤:小区物业“头大”:管理之难在于劝说无效
开屏新闻2021-04-07 10:38
除相关职能部门外,小区物业也是养犬管理的重要力量,然而物业也常遇到难题。阳光雨润物业公司客户服务中心杨女士说:“我们起到的作用主要是协调。一方面,现在昆明市出台了养狗条例,我们物业配合居委会、社区、派出所等相关部门根据法律规定一同开展工作,如协助派出所对小区内流浪狗进行抓捕,帮助协商业主之间的利益纠纷;另一方面,我们通过在小区范围内出台《文明公约》,同时又对业主违规养狗、遛狗的行为进行劝导,并接受其他业主的投诉。”
然而杨女士对此也感到为难,物业作为业主与执法部门的中间方,工作十分难做。“管理住户养狗时我们遇到了很多难处。其中,最难的就是对住户的劝说很多时候是无效的。就像我刚才所说,我们在每个单元门口都会张贴《文明公约》,但业主根本不看,更有甚者,其中涉及到一些养狗住户的利益时,这个公约会被业主撕掉。另外,当我们的工作人员在巡逻时看到业主遛狗不拴绳或狗狗的排泄物不清理会及时劝说,但劝说过后一些业主依旧我行我素。我想说的是,养狗人也应考虑到其他业主的利益,最起码要拴绳遛狗,自行清理排泄物。其次就是尽量不要养大型犬,禁养犬就更不应该养,这样对其他业主的生命安全也是一种威胁。”
金南鑫物业工作人员表示:“每个养狗的业主我们都会让他们签协议,一定要牵着狗。但还是有一些业主不理我们,怎么劝都劝不动。我们小区还设有拾便器,报纸裁剪好放在小箱子里供业主取用,一些业主很贴心地会放一些自己剪好的纸进去。”
统筹 李荣
春城晚报记者 马艺宁 费丹艺 实习生 周芯民 摄影报道
责任编辑 顾庆华
校对 郭毅
编审 王云