9月3日晚，承载着不少消费者对于“中国芯”国产手机期盼的华为Mate 60 Pro首批订金销售预订用户可前往门店取机，全国多个城市的华为门店再现排队盛况。记者在华为商城、淘宝、京东等线上平台看到，首批上架的Mate 60 Pro手机各颜色机型都在一分钟内售罄。

同时，为了让用户能更好的使用新机，春城晚报-开屏新闻联合华为用户推出华为手机使用贴心小贴士系列。

设备故障，如何快速找到华为官方服务？

使用官方服务保修，在质保、维修、技术、费用上都安全可靠。不仅有官方备件，专业维修环境，还有华为认证工程师提供服务，维修价格透明，用户隐私安全有保障。想要快速找到维修申请、上门服务、门店查询、热门活动、在线客服等官方服务，有五个查询路径。

路径1：“我的华为”App

通过“我的华为”App >点击“服务”，您可申请检测维修服务，或查看当前热门服务活动

*手机主界面左滑进入负一屏，或在手机主界面下拉，搜索“我的华为”即可找到“我的华为”App。

路径2：“华为终端客户服务”微信公众号

打开“华为终端客户服务”微信公众号，通过底部菜单栏，可查看服务资讯、预约维修/上门等服务，还可查询权益、对话在线客服。

路径3：“华为终端客户服务”微信小程序

打开“华为终端客户服务”微信小程序，您可申请检测维修、寄修等官方服务，还可咨询在线客服。

路径4：华为消费者业务服务官网

打开“华为消费者业务服务官网”，您可申请上门服务、寄修服务，查询服务店信息，还可获取最新优惠资讯。

路径5：华为消费者服务热线

拨打7*24小时华为消费者服务热线：950800，根据语音提示查询相应服务。

春城晚报-开屏新闻记者 丁星亦 图片由华为提供

一审 晋娜

责任编辑 杨兮

责任校对 秦浩

主编 晋娜

终审 编委  李荣