走进甲生警务室，你会看见这样一间不一样的房间。油、洗发水、纸巾、手电筒等用品整齐排列在甲生警务室“平安积分超市”的货架上，这些商品与外面超市货架上的商品并无差异，但仔细观察可以发现，货架上的标签并不是金额，而是积分。

“这里的东西用钱买不到，是要用积分来换的”，说起村里的“平安积分超市”，过来兑换东西的秋科当小组副组长、网格员九妹连连称赞。“开设平安积分超市以后，不仅我们网格员干事更有动力了，村民们参加活动也很积极。”

去年以来，丙中洛边境派出所依托甲生警务室创新建立“平安积分超市”，以“网格+积分”工作奖励机制，对全体网格员实行积分制管理和考核，并发展了一批治安积极人员参与到辖区志愿活动及警务活动中。网格员可通过参与网格工作和志愿服务活动获取活动积分，治安积极分子则通过参与相应的警务活动获取积分卡，在“平安积分超市”兑换相应分值的用品，有效提升了网格化管理质效，辖区群众幸福指数不断上升，也带动了其他地区开设“平安积分超市”。

“平安积分兑换商品”模式，充分发挥“小积分”四两拨千斤的作用，将“村里事”变成网格员的“家里事”，这种“参与有价值、付出有回报”的良性循环模式，实现警民联动，正向激励，不断推动基层社会治理大变革，基层村民自治、善治更显成效，引导更多群众自发参与到基层社会治理工作中，逐步形成“专群结合、群防群治、平安共建”的良好格局，让和谐出自一点一滴，平安建设家家受益。

“我们建立了超市管理制度，对物资采集、仓储与管理、发放与领取的各个环节都进行了监督管理，做好积分兑换信息登记台账，保证做到账目清楚、手续完备、进出有序。”甲生警务室民警、超市管理员王伟伟介绍：“我们现在还弄了心愿墙，除了现有的商品如果大家有想要的可以写在便利贴上，我们会根据金额设定相应的积分，攒够积分了随时可以过来领取。”

听到这里，九妹在便利贴上写下了自己想要的东西，是一个保温杯，她腼腆地笑笑：“我巡山的时候带上保温杯要方便些。”九妹不光是网格员，还是一名护林员，每个月完成6次巡山任务后，总是闲不住，便经常在村里转悠，看看有没有需要自己帮助的。有次九妹刚劝解了两口子拌嘴，才进家门就看到网格群里说有人打架了，来不及喝水转头就向外跑去，了解情况后充当起“和事佬”，耐心疏导双方情绪，最终两人情绪都稳定了下来，最终化解了矛盾。“像村小组里这样的纠纷，我都能第一时间赶到现场，能调解的基本当场调解了，调解不了的，就先稳住双方情绪，并及时将情况告诉村两委和民警。”

甲生警务室所辖区有1301名村民，划分为8个村小组。开展群众工作、掌握社情民意、维护治安秩序、应急救助服务等都是甲生警务室的重点工作，听着好像容易，其实繁复复杂，但只依靠7位民警、辅警，加上语言不通，开展工作常常力不从心。

网格化管理工作开展以后，甲生警务室从安全防范、矛盾纠纷化解、“怒江网格”App使用等方面对网格员进行了专门的业务知识培训，针对无法参加培训的网格员，民警、辅警会直接上门进行面对面、手把手教学。经过培训，在民警、辅警的引导下，网格员充分发挥自己的优势，非警务类工作在他们手上“消化”了很多，网格员作为警务室和群众之间联系的桥梁和纽带，是开展好基层警务工作的非常重要一环。

“我做不了什么大事，能当上网格员，帮助其他人我很开心，以后也会继续加油的。”九妹说道。

贡山县融媒体中心记者 黄海丽 黄程皓

怒江州融媒体中心记者 唐健

云报全媒体记者 马喆 李丽 谢蕊灿

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