11月的怒江大峡谷，草绿树茂，碧空如洗。清晨，金色暖阳洒向峡谷大地，洒在了和谐社区的每个角落。

“党的政策阿克几，怒姆巴塞嘎齐齐（傈僳语：意为党的光辉照边疆，边疆群众喜开颜）。”走进怒江傈僳族自治州泸水市大练地街道和谐社区，只见在社区文体活动广场上，“云警摆时宣唱队”队员身着盛装，唱起“摆时”，歌颂党恩，脸上洋溢着幸福的笑容。

“云警摆时宣唱队”副队长、和谐社区网格员晓梅说，和谐社区是全州最大的易地搬迁安置社区，居住着傈僳族、怒族、白族等12个民族1万余名群众，其中，傈僳族人口占总人口的86%。很多社区居民受教育水平低，不识汉字，也听不懂汉语，于是“云警摆时宣唱队”就用唱“摆时”的方式，向社区居民普及国家法律法规、惠民政策等，教育引导他们感恩奋进，携手建设美好新家园。

“我们有20名队员，每个星期都会在社区文体活动广场唱一两次‘摆时’，引导大家遵守居民公约、团结友爱、和睦相处。”晓梅说。

从深藏在高黎贡山和碧罗雪山褶皱里的边远村寨搬迁至和谐社区，起初很多社区居民未能适应和融入社区生活。“刚搬迁入住时，一些社区居民乱扔垃圾、聚众喝酒，晚上我们不敢独自出门。”晓梅平时很注重个人和家庭卫生，因此刚搬迁到和谐社区时，对部分社区居民的不文明行为很反感。

民族众多、居民受教育水平低等是和谐社区最大的特点，如何让这些来自不同地方、不同民族、不同风俗习惯的居民在新的环境里相互适应、和睦相处、邻里互助，实现搬得出、稳得住、逐步能致富，这是和谐社区党委一直在思考的问题。

去年以来，和谐社区按照市、街道党委政府的安排部署，积极探索易地搬迁社区社会治理新模式，把居民户以小组划分为44个网格，聘请50名居民小组长、楼栋长为网格员，不断提高社区精细化治理、精准化服务水平， 进一步增强社区居民的融入感、获得感、幸福感、安全感。

“网格员的主要职责有了解社情民意、开展普法宣传、调解矛盾纠纷等，他们承担起了信息员、协管员、服务员、调解员、宣传员等多种职责。”和谐社区党委书记曹勋说。

作为36栋的网格员，晓梅对网格内的63个家庭谁家有留守儿童、谁家有留守老人、谁家有病人等情况了如指掌，对邻里间发生的生活小摩擦，更是一清二楚。

唱完“摆时”后，晓梅敲开了社区居民林波益的家门，开门的是林波益的次女林春梅。“春梅，你让你姐把她在外务工的务工证明、工资流水等情况用微信发回来，我帮你们到社区申请务工补助。”晓梅向林春梅了解了近期家里的情况后，说出了她的来意。

“我喜欢‘管闲事’，爱当‘和事佬’，尽自己最大的能力帮居民办一些小事，让36栋变成‘和谐楼栋’。”晓梅说，遇到她自己解决不了的问题时，她就及时向网格长、社区民警和芸反映。

如今，和谐社区每个楼栋都配备了网格员，社会治理、服务群众的触角延伸到了所有楼栋、每个家庭，构建起了横向到边、纵向到底的网格管理服务体系，实现了人在“网”中走、事在“格”中办、案在“防”中治，打通了网格管理和服务群众“最后一米”。

晓梅行走在社区干净整洁的小道上，看着道路两侧错落有致的绿植和醒目的文明标语深有感触地说：“现在，聚众喝酒的人没有了，邻里纠纷也少了，左邻右舍、楼上楼下互帮互助的暖心事变多了，我们的社区变成了人人羡慕的‘和谐社区’‘幸福社区’，我们在这里不仅住得安心，过得也很舒心。”

云报全媒体记者 刘宇丹 李寿华 赵芸瑞 王璐瑶

怒江融媒体中心记者 妮玉才

责任编辑 朱丽

责任校对 吕世成

主编 严云

终审 编委 李荣