为全面提升基层退役军人服务保障队伍专业化水平，持续推动全省服务体系提质增效，12月26日下午，由云南省退役军人事务厅、省人力资源社会保障厅、省总工会联合主办，省退役军人服务中心承办的2025年云南省基层退役军人服务中心（站）工作人员职业技能竞赛决赛在昆明成功举办。

此次竞赛以"深学笃行强素质、精细服务铸尊崇"为核心理念，紧密围绕《退役军人事务员国家职业标准》展开，内容深度贴合基层服务实际。涵盖就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益维护、思政引领等重点业务模块，系统考查政策法规、社会保障、心理疏导、数字技术应用等复合知识体系。赛程设计科学紧凑，既设置个人技能比拼环节，又融入团队协作任务，通过实战化场景全面检验参赛者的政策解读能力、业务实操水平、应急处突技巧及综合服务素养，着力锻造适应新时代退役军人服务需求的复合型专业人才队伍。

本次竞赛的成功举办，是省退役军人事务系统夯实基层基础、锻造专业队伍的关键举措。竞赛不仅搭建了比拼技艺、交流互鉴的平台，更在全系统营造了钻研业务、锤炼本领、对标先进的浓厚氛围，有效提升了运用法治思维和方式开展服务、化解矛盾、维护权益的能力水平。

省退役军人事务厅党组书记、厅长王大敏出席活动。王大敏说，本次竞赛是对今年全省系统部署开展的“抓基层、打基础、苦练基本功”的“三基”工程，阶段性成效的集中检阅。并围绕“如何以竞赛为契机，推动基层服务能力再提升”提出三点要求。一是把讲政治融入血脉，牢记业务背后是党的重托，精准落实政策、敢于发声引导、用每一次接待擦亮忠诚底色。二是把学业务变成习惯，以《退役军人保障法》为纲，拓展法律、心理、就业等关联知识，在每一次难题办理中复盘总结，成为政策“活字典”。三是把强作风落到细节，换位倾听、穷尽办法、常态联系，把退役军人的“急难愁盼”当自家事办，慎独慎微守牢廉洁底线。赛场已毕，考场长存，让我们把“赛时状态”转为“平时常态”，用辛苦与专业换取老兵的幸福与满意，真正把基层服务中心站建成“退役军人之家”。

参赛选手和观摩人员普遍感到，这次竞赛是一次难忘的“充电”和“淬炼”。大家一致表示，回到岗位后，要将学习的知识、竞赛的经验、领悟的方法转化为服务退役军人的实际行动，努力成为懂政策、精业务、善服务、暖人心的行家里手，为推动云南退役军人工作高质量发展贡献坚实的力量。

省人力资源社会保障厅、省总工会、省军区政治工作局有关领导及负责人员，河北、重庆、四川、广西、西藏五地退役军人服务中心有关负责人员，省退役军人事务厅全体干部职工，各州（市）退役军人事务局分管领导、服务中心主要负责人员，以及云南技师学院师生代表等 400 余人，现场全程观摩本次竞赛决赛。

开屏新闻记者 李薇   通讯员 赵翊冰  苑彬 摄影报道 
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