京东保创新推出新宠365天保障
开屏新闻 2026-03-19 18:55:34

近日,京东保宣布旗下宠物保险产品升级,主要围绕“新宠保障”和“宠物医疗保障”两个场景,通过缩短等待期、药品直赔等方式,降低宠物医疗成本。

创新推出365天新宠保障 常见病全面覆盖

针对不少新手养宠人担心“宠物刚到家就生病”的情况,京东保创新推出“365天新宠保障”。

相比市场上常见的30天疾病等待期,该产品将新宠易发传染病的等待期缩短至7天,宠物发货后保障即可生效。

针对新宠到家最易发生的健康风险,产品提供涵盖传染病、常见病与意外伤害的综合保障。保障期为一年,适用90天至6岁的健康猫狗,其中猫类覆盖猫瘟、猫传腹;犬类覆盖犬瘟、犬细小等常见传染病。

在服务网络方面,该方案已实现全国高密度覆盖,合作定点医院超过11000家,理赔比例最高可达70%。非定点医院约4000家,赔付比例为40%。单次传染病最高赔付1000元,年累计限额2万元。同时还覆盖中毒、车祸、咬伤等常见意外医疗风险。

宠物配上“医保卡” 药品100%直赔

“如果部分药费可以由保险公司直接与医院结算,不用再单独走理赔流程,看病会更加顺畅、省心。”养宠人张先生表示。

针对这一痛点,京东保联合众安保险推出“京东保·宠物医疗险(药直赔版)”。该产品通过“医药分离”赔付模式,让宠物也拥有专属“医保卡”。当宠物使用清单内药品时,按照统一目录价格核算费用,由保险公司直接与医院结算,宠物主无需垫付。

目前,该产品已覆盖全国近2000家直赔医院,预计年底将扩展到至少4000家,指定药品实现100%比例直赔。

该产品即将升级,升级后不仅扩大赔付范围、提升赔付比例,还将首次把处方粮纳入直赔目录。

3月18日,为解决宠物行业劣质原料、“星期宠物”、就医收费不透明等行业乱象,京东宠物成立京东宠物品质生态联盟,平台与行业协会、保险机构等48家成员携手组建国内宠物行业规模最大的品质联盟体系,推动中国宠物行业的高质量发展。

其中,京东保险联合中国人保、中国太保、中国平安、京东安联、众安保险以及广州福懋、喜多萌和暖、上海吾家、萌悦家等宠物医院,在产品创新、服务协同和保障体系建设等方面开展合作。

京东保产品负责人表示,未来将与多家保险机构和宠物医院开展长期合作,依托京东在药品供应链、食品用品及医疗服务领域的积累,为宠物主提供更加完善的宠物健康保障服务。


开屏新闻记者 朱婉琪 京东保供图

一审 颜媛

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